Стоит ли работать в АЛЬФА БАНК: мнения сотрудников

Коллеги, банковские работники, не рассматривайте данного работодателя. Банк «косит», пытается «косить» под Сбер, как правило, закос всегда выглядит дешево и нелепо, руководство сажает на низ вилки оклада, несмотря на опыт, в целом руководителей учат агрессивно выбивать результат от сотрудников, все на словах красиво, по факту как всегда.
Все познается на сравнениях, назвать компанию высокотехнологичной не могу ни в плане процессов, продуктов и прочее… по сравнению с Банками топ-15 скорее. Потребительское отношение никогда не приводит к хорошему взаимоотношению, странно, что такой крупный работодатель не учит менеджмент (тоже наемных сотрудников, которые воображают себя очень значимыми) осознавать и ценить человеческий капитал. Также странно, что руководство опытом не делится, отчитывает, увеличивая свою значимость/показывая превосходство, методология плохая, приходится по каждому вопросу обращаться к коллегам, сложно работать в такой атмосфере и мотивация больше и больше пропадает с каждым днем.

Банк, который нарушает законы РФ, а также дискриминирует слои населения по некоторым признакам!
Объясняю: как студент (заочная форма обучения, специальность экономическая безопасность), имеющий экономическое образование, искал классное место работы. Везде Альфа кичится тем, что является работодателем номер 1. Подал заявки на трудоустройство с желанием получить крутой опыт, беседу вел с двумя HR [А.] и [Е.]. На что сотрудники прямым текстом сообщают следующее: "Нам студенты не нужны, вам никто не будет оплачивать отпуска, вот как отучитесь, приходите". Что могу сказать, позор. Также хочу обратить внимание, что на всех площадках по поиску работы они выделяют следующее: "Трудоустройство строго по ТК РФ с учётом всех соц. пакетов", что является обманом!

По трудовому договору, который вы будете заключать и который сразу на руки не получите, будет прописано, что ваш оклад 1500 рублей до вычета НДФЛ, и рабочий день с 9 до 10:30 (30 минут в день на 5/2), но по факту вы будете %удалено% с 8:30 до 21-22 при графике 5/2, 6/2.
Плавающий график, могут позвонить вечером и заставить выйти в смену на следующий день в свой выходной.
Проезд оплачивается сотрудникам только на машине, и то при условии, что они выезжают за пределы города (Бердск, к примеру, далёкое село), и оплата никак не покроет убытки на бензин.
Зарплата зависит от самого себя, нужно навязывать, обманывать клиентов, чтобы сделать личные продажи и выполнить план, который повышается очень часто.
Огромная система штрафов, также присутствуют скрытые. Могут спокойно лишить половины твоей зп за месяц или вообще не выплатить зп за месяц при определённом нарушении.
По карьерной лестнице всё сложно: если не бегаешь руководству за кофе, шоколадками, не подлизываешься, то даже с самыми лучшими показателями тебя вряд ли продвинут.
Почти все клиенты супернегативные и конфликтные, в большей степени из-за банка и сотрудников, которые в целях улучшения своей зп и выполнения плана втюхивали продукты, подключали платные услуги.
Также хочу сказать, что работа очень тяжёлая физически и морально. Иногда за целый день даже покушать не получалось, потому что клиенты один за другим по маршруту.
Про маршруты отдельная история, конечно. Вам будут говорить, что будете работать по районам. Иногда границы одного района — это правый и левый берег в совокупности. Как насчет того, чтобы ездить с Дивногорского на Маркса, Станционную и обратно? Нравится?
Текучка в банке ежедневная, на hh.ru объявления о поиске кандидатов никогда не пропадают.

Устроилась на работу в Альфа Банк автокредитование в феврале 2024 года, уволилась в июле 2024 года. На моменте приёма уже смутило то, что на полную ставку приняли в ООО мэнпауэр, а в самом Альфа-банк на пол ставки. 2 месяца отработала без выходных, т. к была единственным сотрудником на КМВ. Смешная оплата ГСМ ( при том что на транспорт в месяц выходило 15т.р, оплачивали только 3т.р) уволилась с этой организации 15 июля и попала в больницу 19 июля, мало того, что отказывают в выплате больничного листа, нарушая при этом ФЗ 255, оказалось, что до сих пор меня не уволили. При этом зп не начисляется и сведения в сфр не подали. До кого либо дозвонится, что бы решить этот вопрос невозможно.

Прошла онлайн собеседование на ресечера . Очень милая начальник отдела подбора [А.] вела разговор так, как будто мы точно с ней обо всём договорились и осталось лишь заполнить анкету и предоставить документы для проверки СБ. Скачала A-team, всё заполнила, прикрепила сканы доков. Через сутки появилась информация, что анкета прошла.
Сижу вся в волнении, жду, когда приступать к работе. Жду день, три, неделю....и до сих пор жду)))
Всем рекрутерам нужно запомнить одну простую вещь: если человек потратил своё время на скачивание приложений, заполнение анкет, предоставил свои документы или побывал на собеседовании- вы просто обязаны дать ему обратную связь. Либо сказать, мол, у нас конкурс, если не перезвоним в течение стольких-то дней, значит извините, другого взяли. Не сделав этого, репутация любой организации падает до нуля и данная ситуация рассказывается всему окружению обиженного кандидата. А потом удивляетесь, почему негативно относятся к нашему супер-пупер банку. Тем более не позволительно так делать руководителям отделов.

после двух этапов собеседований меня уведомили об одобрении моей кандидатуры (сотрудник [А.]
в виду того, что ожидание ответа длилось более двух недель (а не 3-4 дня, как обещали изначально), у меня появились новые собеседования.
В ответ на приглашение Анны (во вторник) я сказал, что вариант Альфы для меня в приоритете, однако я схожу на уже назначенные собеседования, и в конце недели проинформирую.
На данное сообщение никакой реакции не последовало.
В пятницу я сообщил, что готов приступать к работе, на что [А.] ответила, что позиция уже закрылась.
Просьба иметь в виду, что Альфа банк считает приемлемым отказать вам даже после того, как сотрудник отдела кадров подтвердил вашу кандидатуру.
Искренне не рекомендую даже откликаться на вакансии данной компании.

На интервью мне человек (HR([Д]))сказал, что с работой на полставки, которая у меня имелась, совмещать работу в альфа банке не получится, и что нужно уволиться к первому дню обучения. Я переспросил [Д.] действительно ли я смогу пройти обучение, потому что просто увольняться ради ничего я не хочу. [Д.] ответил мне, мол, да, вы записаны на обучение, всё будет круто) 15.07.2024 я уволился, и в этот же день начинается обучение. Я загружаю документы в программу для обучающихся, и в середине дня мне звонит человек, и говорит: " в следствии проверки документов мы не будем с вами работать". Назвать конкретную причину не может. После звонка меня уже удалили из группы обучения. Вопрос - Почему бы вам сразу не говорить соискателям, что у вас имеется проверка по документам, и в случае чего, вы можете в первый же день обучения послать их куда подальше? Чтобы соискатели понимали риски своего увольнения с работы. Я написал данную претензию главной в группе по обучению (благо до этого у нас был диалог). Но, что бы вы думали? Она прочитала мои сообщения и ничего мне не ответила) Что я имею по итогу? Я уволился с работы, так как мне сказали что всё ок, и я точно уже буду на обучении, и в первый же день обучения меня бортанули (и не только меня). А теперь представьте, что то же самое может произойти с людьми которые живут от зарплаты до зарплаты, или с мамами-одиночками. В общем, я надеялся, что лучший работодатель России ведёт дела с соискателями немного лучше, но я ошибался.

1. Долго мариновали с ответом после нескольких собеседований, и вот - мы вас берем. Положительное решение о найме преподносится кандидату как вершина его карьеры и предел мечтаний - работа в Альфе. Раз мы тебя выбрали, такую, из сотен и тысяч... 2. Фактический участок работы оказался на 80% не тот, как обещали изначально. Уже на второй месяц работы выяснилось, что надо вести еще два участка (!) (+к изначальному, итого считай 3 участка, за одна зарплату, ога) других коллег, которые кто на вечной удаленке по вацап (в кровати например или черный экран и невнятное бормотание) или в отпуске или еще где. Офис на сахарова полупустой - посадочных мест не хватает, поэтому формат арабайтен типа гибрид - дом-офис. Это удобно для руководства, которое наваливает нереальные массивы работы на таких полу-надомников. Все *заслуженные* и "свои" (это те, кто отработал от 7 лет и выше) - кого видела, они приходят в офис 1-2 раза в неделю, и выглядит это как встреча старых друзей на курорте: утренняя тусовка с кофе, болтовня целый день, обед, потом переварить, вздремнуть чутка и домой на удаленку. Особо ничего не делают. Ну может дома они пашут и там второе и третье дыхание открываются, но чет у меня сомнения.. 3. Бизнес процессы и рабочие моменты часто не организованы и не отлажены. Руководитель тупо валил мне огромные объемы работы и из всего этого низкокачественного сырья и по факту ка-ла и палок надо было умудряться делать нормальный концепт. Тут все понятно - меня взяли *на прорыв*, на пахалово. Крупняк банки часто грешат таким, и фактически это единственный способ устроиться туда на работу если ты не брат/сват, или мамка в этом банке не сидит в каком отделе. А на норм места с другой двери заходят. А ты - ровно настолько там, насколько упругости хватит, сам знаешь чего) Пахать пока есть силы - это был мне негласный девиз от начальника. Покажи себя (с). Но в Альфе это было мега-пахалово, просто реальная дичь. настоящий конвейер. Короче, делала основную работу я одна, а ближе к финалу сдачи проекта (который всегда был конечно со сроком вчера и ты одна виновата уже заранее) мне на голову "высаживался" десант из *заслуженных и *всех и всё знающих" *коллег* (да, это те самые, кто всегда на удаленке - и мой проект отдавали им на растерзание и вот там они издевались как могли: подбирали слова синонимы, меняли слова местами, перефразировали, ставили новые знаки препинания и прочий графоманский маразм лишь с одной целью - оправдать свое присутствие в банке и максимально обделать и унизить автора проекта в глазах начальника. При этом ничего нового по проекту они не придумывали. И графоманский выsер каждого надо было осмыслить и учесть. Ужасно. Лицемерие было повсюду, это так непорядочно, низко. В итоге становишься всегда крайней, хотя именно на тебе вся эта орава бездельников и выезжает. 4. Системы отчетности как таковой для меня не было, хотя по факту было ясно, что многие мои проекты приписывают кому-то другому, кто сидит на вечной удаленке. Части своих текстов / идей я пару раз видела в соседних отделах за авторством вообще посторонних людей. Вот это да! 5. Начальник ближе к концу начал открыто прессовать - делай больше, иначе ты нам тут не нужна, намекал, что применит меры и я якобы не соответствую их высоким ожиданиям. Совсем оборзел, хамил и показал свое истинное лицо, хотя при найме казался компетентным. 6. В процессе работы выяснилось, что есть еще 3 (!) фактических руководителя, с кем надо было согласовывать любой чих. И этих на собеседовании даже не показывали и не говорили, что они есть. [К.] в мешке! Так эти микро-начальники еще и между собой договориться не могли, все чего то согласовывали и спорили, в итоге приходилось разбирать весь ихний сра4, этот выseр и искать смысл которого там нет... 7. Ну роста в карьере никакого нет, это понятно. 8. За такую з/п так убиваться и портить себе здоровье и нервы и карму - смысла не увидела, посему послала их куда подальше и сейчас работаю в нормальном месте. 9. В кадрах в ТК делают НЕ запись, а ставят штамп с основанием увольнения - это как бы не совсем законно. ручками надо писать, ребятки, не ленитесь. 10. В Трудовом договоре при найме есть условие, что эта работа - дистанционная и об этом делается запись в трудовой. Этого не пишут в оффере! А исключить это условие из Труд договора не позволяют. Будьте внимательны! Иначе будете официально надомником (хоть вы по факту и на гибриде) - такие финты иногда сложно объяснить в новой компании, где нормальная пятидневка. Подразделение не буду называть по соображениям этики.
Итог: мерзкая и очень непорядочная контора - переобуваются на ходу, заманивают к себе лучших профи (зарплатой, которая чуть выше рынка, но и премию не факт что получишь), отжимают и оскорбляют спецов, пользуются людьми и потом ищут новых упругих на это адское пахалово. Не рекомендую ходить туда. Рабские условия труда без перспектив. Завалили все тв и метро своей рекламой, а я скажу правду: Альфа банк - худший банк, худшие люди!

Исходя из нескольких десятков негативнейших отзывов, смело можно делать вывод, что с этой "организацией" лучше не связываться, чтоб не терять своё время и силы напрасно. Спасибо, что помогли!

Теперь о реальности. Весь руководящий состав — это родственники и «свои» люди. Карьерный рост возможен только для близких по крови или по личным связям. Все остальные — обслуживающий персонал, с которым не считаются. График работы никак не обсуждается — как поставят, так и будешь работать. Можно ожидать смены, которые нелогично чередуются, и при этом вас спросят последним. Любые дополнительные задачи (а их много) даются вне графика и, конечно, не оплачиваются. Обстановка внутри коллектива токсичная. Лояльности и поддержки от руководства нет, к обычным сотрудникам относятся свысока, как будто вы — временная прислуга. Никакой обратной связи в конструктивном ключе не существует, только давление и претензии. Коллектив между собой — это отдельная история: нездоровая конкуренция, зависть. Даже в простых рабочих вопросах помощь оказывают сквозь зубы. Нет элементарной вежливости, даже слово «пожалуйста» — редкость. Работает принцип «выживает сильнейший», а точнее — ближний к начальству. Кроме того, несмотря на то, что по трудовому договору работа заявлена как удаленная, если сотрудник работает в городе, где находится контактный центр, руководство может в любой момент вызвать его в офис, и никого не волнует, какой у вас график или возможность приехать. Это также приводит к дополнительным неудобствам. При увольнении премию не выплачивают, ссылаясь на формулировки трудового договора. Всё, что вам обещают на словах — ничего не стоит. Вывод: если вам просто срочно нужны деньги и вы готовы терпеть унижение, давление и полное отсутствие человеческого отношения — возможно, это ваш вариант. Всем остальным настоятельно не рекомендую.