АЛЬФА БАНК: отзывы IT-специалистов и программистов о работе

Проработала в банке 7 лет. Любила его всей душой. Ушла в декрет на 3 года на позиции заместитель руководителя дополнительного офиса, и началось… При выходе из декрета РСO оставила мне оклад, который был 4 года назад, хотя в банке была индексация 2 раза в год, но оклад мне увеличивать отказались. И на собеседовании договаривались совсем на другие цифры. При выходе из декрета по ТК обязаны начислить 11 дней отпуска, мне начислили только 5. Где еще 6 дней? Так еще в итоге при увольнении я осталась должна банку 10500, якобы за отпуск сверхнормы. Откуда взялась эта «сверхнорма», пока я была в декрете - тоже непонятно. Я понимаю, что «декретницы» никому не нужны. Ну чтобы уж настолько, нарушая весь ТК - это слишком. Прощай, Альфа..

Маленький, ну просто никакой офис. Обучению нет места (и тут вспоминается офис на Техно-Парке). Но у мобильных банкиров все иначе. Поесть негде, бумажной работой заняться негде, хотя в договоре что-то говорилось про рабочее место. Навязывание доп. услуг, иначе ты в последних рядах. Ты должен впарить клиенту все, что можно. Ты должен летать по Москве, успеть на 20 заявок, ты вроде курьера, но ты должен быть специалистом. А специалистом ты станешь, если нищебродская первая зарплата тебя не смутит, и ты сам во все вникать будешь. А если не доплатят, то будете писать в Барнаул сами и просить перерасчет. Но это будет длиться месяц.

Где-то люди в окопах сидят и защищают нас. А мы тут соглашаемся на 12 часовой рабочий день, где ты должен мастерски выпарить от кредита до брокерского счета пенсионеру.

Давайте перестанем соглашаться на это, пожалуйста.

Начиная от рук. подразделений. Мальчики, которых гнобили в школе, теперь дорвались до руководителя и ведут себя так, будто они владеют этим миром.
Отмечу С. Д. (таких [censored] встречаю впервые).
По заявкам врут, в регионах их очень мало, ну если только ты готов выезжать за пределы города по 6 часов, тратя на дорогу только, бензин практически не оплачивают (забывают, видимо) и завтраками кормят, так же при увольнении максимально уменьшили доход премиальной части, не оплатили остаток отпускных, еще и решили вычесть.
Не рекомендую вообще банк..

Сразу видно разницу между западными компаниями и российскими шарашкиными конторами. В западной компании меня попросили немного подождать и через 10 минут пригласили к руководителю, я ничего не искал. Всё по порядку, никакого хаоса. Всё было спокойно и быстро. Даже если отказывают, это приятно.

В российской шарашкиной конторе Альфа-Банк ты должен у рандомов спрашивать, где тебя должен собеседовать так называемый руководитель))) При чём ненароком было услышано, как он планирует уволить половину (!) состава. Так что думайте, нужна ли вам работа в этом «фастфуд»-банке, где одноразовый товар для употребления — это вы.

Весь российский бизнес построен по принципу «Хочу чего-то, но не знаю чего», и особенно это видно на собеседованиях.

.

Каждому мобильному банкиру я хочу подарить пульт, чтобы можно было регулировать в зоне своей ответственности и района, где производишь выдачу продукта банка, пульт регулировки погодных условий. Пускай будет дождь, раз он должен идти, но его интенсивность хотелось бы уменьшить. Ну и силу ветра)) если на выходном, чтобы прибавил помощнее солнце, ну итд.
Ну уровень ответственности клиентов хотелось бы тоже повысить! Бывает такое, что встречу согласуют, а потом не выходят на связь. Ну в целом работа с людьми предполагает разные типы людей, впрочем, как и везде, но я запишу это сюда в недостатки, помимо погоды и марафонов пешей ходьбы, если не использовать транспорт.
Еще я к недостаткам записала бы финансовую составляющую твоих первых шагов, потому что ты малыш и еще учишься ходить. Встанешь и падаешь, так сказать, и хотелось бы финансовая стабильная мотивация тебя держала крепко, как детские ходунки, пока ты учишься и расшибаешь лоб, чтобы совсем не того самое))
В целом, как таковых прям критичных особо нет, это правда. На погоду банк не в силах повлиять, а денег все и всегда хотят больше, сколько бы ты ни получал ) но лично бы я ввела стипендию )) прожиточного минимума и без зарплаты, а если сдашь аттестацию и пройдешь адаптацию и испытательный срок, то уже откроется возможность зарабатывать очень хорошую зарплату, чтобы пока ты въезжал в процессы не оставаться без еды).
Кстати, проездной я бы хотела покупать со скидкой (может быть за него шел кэшбэк), но чтобы лимит был, например, два в месяц (если потерял первый), ну или какая-то компенсация на покупки в Пятерочке по карте "Апельсин" или пропуску для сотрудников на кофе с булочкой ) чтобы не оставаться голодным)).
Еще в мерч нужен мини-зонт или дождевик) и ветровка. ДМС для мобильных банкиров с первого дня или просто мини-комплект при простуде, чтобы быть здоровым и счастливым)) или на такие товары скидку в аптеке).
В общем, ничего такого прям глобально негативного я не увидела. Пробуйте, если сомневаетесь в себе — пытайтесь, учитесь. Все знания дают бесплатно, в жизни они тоже пригодятся!

Нижний Новгород, на Hh десятки вакансий от самого банка и различных посредников о наборе на вакансию мобильный банкир. Сразу делают запись в трудовую, затем нужно по ссылкам скачивать приложения и подписываться на рабочие каналы. Рукводитель, к которому меня прикрепили сбрасывала звонки, отвечала нехотя в максе, не особо любезно. В одном чате на обучение было 253 человека. Сразу же пришла ссылка на получение зарплатной карты, хотя карта у меня есть, но сказали нужно получить именно зарплатную, ну ладно, получила, в первый раз такое вижу, чтобы зп карту выдавали по ссылке. Назначили обучение, начала обучаться, проходить тесты, назначались конференции с обязательным включением камеры, и по пройденным тестам спрашивали еще и устно. Прошло 10 дней моего обучения, ни одного намека на дату выхода на работу, оклад составляет по договору 777 руб в месяц, за обучение не платят, и конца этому обучению не видно. После 2 недель пребывания у них в непонятном статусе уволилась.При неопеределенной дате выхода на работу, бесконечном неоплачиваемом обучении предлагают след условия: машина ваша, бензин ваш, смартфон тоже ваш, интернет оплачиваете вы, у меня вопрос : что это было? Мои версии: раздаете свои карты, повышаете продажи путем трудоустройства, выдаете карту с возможностью подключения кредитного лимита, потом у человека нервы сдают от бесконечного ненужного обучения знакомства с вашими продуктами, а как работать в программе и какие продукты предлагать в вашем обучении нет, и человек убегает сверкая пятками, но выданная зп карта и надежда что он ее не выкинет у вас осталась? Или вторая версия: некие сотрудники путем рассылки ссылок на эти карты под видом трудоустройства зарабатывают себе на карман по акции приведи друга, может это? В противном случае ваше обучение пригодится дай Бог процентов на 10, то, что пригодится, а именно какие продукты предлагать и как в программе работать либо нет, либо мельком, знать все это наизусть нужно иметь память млн Гб, да и зачем, если можно на сайте посмотреть, или в базе знаний, и почему не предупреждаете, что у вас неоплачиваемое обучение на неопределенный срок и все его надо наизусть знать, у кого то может память плохая или нет материальной возможности бесплатно учить ненужное ваше обучение? Была хорошего мнения об жтом банке, после такого нелепого трудоустройства выкинула все ваши карты и больше никогда не буду пользоваться вашими услугами.

Попыталась устроиться на подработку на удалёнку. Сначала обучение, ДО начала которого тебя оформляют. Всё дистанционно и подписывается через госключ.
Никто ни на какие вопросы не отвечает, никто не курирует. Ни в общем чате, ни типа "куратор". Разбирайся сама как хочешь. Присылают разные инструкции, на почте одно, в личном чате другое. Всё настраивать ты должна самостоятельно, при этом если войти невозможно — звони сама в поддержку, разбирайся.
То есть их система, ими созданная почта, ими созданные приложение для генерирования кодов — но, если что-то не работает, то разбирайся как хочешь. При этом та, кто должна помогать, отвечает на отшибись, и если что-то пытаешься уточнить — ответов не дождёшься, либо пишет что-то невпопад на следующий день. Решила я с этим завязать, раз уж на этапе не начавшегося обучения такое происходит. И тут самое интересное начинается!
Присылает заявление на увольнение, которое всенепременно нужно именно распечатать, заполнить и скинуть ей фото. Заполненное и подписанное на компьютере их не устраивает!
На моё замечание, что мне негде распечатать, начала мне угрожать, что тогда уволят по статье.
По какой статье, господа, когда я у вас ни минуты не работала?
Я ей ответила, что тогда будем судиться, и сразу же Е., предложила мне написать заявление от руки.
Я написала.
Пишет, что надо, оказывается, свои инициалы в шапке заявления написать не буквами, а полностью.
Что они с этим сделают — я не знаю, но просто в шоке от вроде как приличной организации, в которой я искренне хотела работать и приносить доход.
Никому не советую связываться..

28.05.2026 мне удалось побывать на собеседовании на должность «менеджер по продажам» удалённого канала.
Ранее общалась с ропом А., девушка произвела хорошее впечатление и была вежлива. Сегодня общалась с самой главной руководительницей, и это мрак…
Полное неуважение к соискателю, надменный тембр голоса, осуждающий взгляд.
Руководитель не оценивает компетенцию соискателя, а играет в игру «заставь меня обратить на тебя внимание». Всем видом было показано отвращение и неуважение, да и сам руководитель не скрывал, что сама проходит собеседование в другую компанию.
Как поставили такого руководителя на место вызывает множество вопросов…
Рыба гниет с головы…
Бегите оттуда, продажники, бегите!

1) Альфа банк на бумаге позиционирует себя как один из лучших банков в целом, и как один из лучших работодателей, но как-то это всё несочетается с действительностью, я вижу только оклад в районе 40 000 и премию 1 тысячу, работая 2+ года.
2) Премию мне не платят, под разным предлогом стараются не платить и 2+ года, что я работаю в банке, объясняют это невыполнением мною показателей KPI.
3) График работы кошмар, как будто рандомно ставят ежемесячно... Вообще у меня по договору написано, что график из расчёта 40 часов в неделю должен строиться, а по факту могут поставить 6/1, а выходные все оставить под конец месяца, например, и смены то с 5 утра, то с 14:30, то с 8...
4) Текучка, что операторов, что руководителей групп.
5) Разобщённость коллектива.
6) Невозможность встреч и решений вопроса с руководителем группы по причине вечной нагрузки на линии.
7) Отсутствие карьерного роста и развития 2+ года, также как мне объясняет руководство, по причине моего невыполнения KPI.
8) Совокупность всех вышеперечисленных факторов ставит меня в тупик и негативно влияет на мотивацию.

Идёт незаконный сбор персональных данных, якобы для службы безопасности с фото паспорта и снилс, для службы безопасности это не нужно.
Назначили пробный день, просидела в их офисе 2 часа, из-за этого не пошла на оформление к другому работодателю, конечно, эти 2 часа бесплатные, после чего мне сообщают, что рассматривают ещё других кандидатов и они также придут на пробные дни.
А решение будет принимать руководитель, которого я в глаза не видела, и как он должен понять, хороший ли я работник, посмотрев по камерам и решив, подхожу ли я к их креслам?
Вообще-то так не делается, сначала вы выбирайте того, кто понравился, вот его и приглашайте у вас 2 часа посидеть в охране и нечего тратить время других людей.
Контора — шарага..