Стоит ли работать в ВТБ: мнения сотрудников

Подала документы на работу в клининговую компанию, которая обслуживает ВТБ Кемеровской области и называется ООО "Премиум сервис". Приняли, вышла на работу, а оказалось, что зарплата небольшая и неофициальная, никакого трудоустройства нет, соц.пакета нет, отпуска как попало и как договоришься дней до 5, больничные не оплачиваются. И это в таком гиганте как ВТБ? Еще и налоги ни клиниг, ни его работники не платят? И куда безопасность банка смотрит, в доле что-ли? Вообщем я ушла, но информацию в Роспотребнадзор направлю.

Работал значит в банке ВТБ.
к руководству Новосибирска вопросов нет, есть классные руководители, есть не очень, как и везде собственно, обычные рабочие процессы.
Отдал этому банку 4 года, добросовестно выполнял планы или по-крайней мере максимально старался это делать.
Тут нагрянула очередная проверка сб.
Пригласили к себе в кабинет обманом (назвали совершенно другую причину приглашения).
В итоге с 9:30 до 18:00 пресовали и мотали по кабинетам, на просьбы выйти подышать, перекурить, покушать- получал категоричный отказ. Забрали телефон, и отказывались мне его отдавать (на вопрос, могу ли я свой телефон забрать- получал так же отказ).
Общаясь с руководителем сб и его замом в Новосибирске складывалось ощущение, что веду диалог с людьми из мест не столь отдаленных, особенно это касается руководителя. У меня вообще нет понимания как такие люди работают в банке, еще и в службе безопасности. Ни о каких компетенциях там и речи быть не может, а мужского от слова совсем там нет ничего.
Суть проверки была довольно стандартная для того направления, в котором работал, [censored] не буду.
И вот нагрянуло самое интересное- пригласили и попросили написать по собственному. Я недолго думая согласился.
почему согласился: безопасность через моих руководителей уверила меня, что уйду я спокойно, так скажем по-любовно без претензий, нигде никаких плохих отметок не будет, я спокойно уйду работать в другой банк.
Учитывая, что я сильно перегорел уже на тот момент, устал от бесконечных проверок и бешеного спроса- меня вариант вполне устроил. Слишком многим жертвовал для этого банка, постоянно задерживался на 2-3 часа каждый день, за что естественно никто не доплачивал, и в целом больше отдавал этому банку, чем получал.
Итог: в 4 банка после увольнения подался- прошел все собеседования, на всех этапах был согласован, но после проверок службы безопасности- приходили отказы в дальнейшем трудоустройстве. Соответственно делаю выводы, что безопасники ВТБ не дают мне устроиться в другое место, хотя давали обещание, что проблем не будет.
(На текущий момент уже больше банков отказали, и не только банки). При чем, когда я позвонил начальнику сб в втб- он сказал- что я несу фигню, и они меня не гасят, когда мне с других банков люди говорят, что эти бандосы про тебя полную ересь несут. Балаболы, да и только.
Соответственно что сделал Банк ВТБ: просто выкинул меня на улицу, с маленьким ребенком, с ипотекой, с кредитами, без какой либо компенсации. Нагло обманули, что ухожу я спокойно и без вопросов.
Так же в дополнение ко всему предыдущему лишили меня заработанной премии, которую так же утверждали, что выплатят. Обманули и с годовой премией и с ежемесячной. Один из руководителей по корпу утверждал, что не переживай, все придет))
Да и вообще до сих пор нахожусь в "ауте" от такой мерзости и лжи.
Вот так банк ВТБ поступает со своими сотрудниками, а именно как я понял направление службы безопасности, относятся как к расходному материалу.
Я являюсь далеко не единичным случаем, когда ВТБ выкидывает на улицу подобным образом, что характеризует банк, как потенциального работодателя.
В данный банк и так никто абсолютно не хочет идти работать, понимая, что легким стрессом не обойдутся- а после моей истории (не первой, но надеюсь последней, в чем я сильно сомневаюсь) люди еще 100 раз подумают.
Прекрасно понимаю, что такую машину как ВТБ не победить, но сделаю все, чтобы о данной истории узнало как можно больше людей в других банках и не только. Огласка будет максимальная.
Есть еще много различных нарушений и незаконных требований в рамках структуры данного банка, но это уже другие истории.
Такого фактора как «человечность»- в этом банке не существует, о нем просто видимо не слышали.
При том, что люди, которые действительно очень сильно косячят- они их не трогают, потому что боятся последствий, и те спокойно покидают банк. В общем несправедливость и балабольство- основное кредо этого банка, и в частности отдела службы безопасности.
А руководство московское- когда я к ним обратился за комментариями- просто меня заигнорировало, ни на один из заданных вопросов не получил ответ. Друзья, поверьте, уже какой раз убеждаюсь, когда что-либо происходит, все свои пятые точки прячут и кидают тебя по полной программе.
Бандюкам из сб отдельный привет, бумеранг и их достигнет.

При трудоустройстве обещали определенную сумму оклада, устроили по ставке ниже обещанной, оклад повысили по просьбе через месяц обучения, но разницу не доплатили в полном объеме. Все в группе были трудоустроены по разным ставкам, поэтому элементарный совет: не доверять на слово и читать трудовой договор перед подписанием. Некоторые коллеги рассказывали, что с ними на начальном этапе случилось подобное и разницу так и не вернули.
Зарплата зависит от количества отработанных часов, поэтому если вы идете на перерыв или обед и не сидите непосредственно в линии, оплаты не будет, за исключением дополнительных смен. Основных смен у вас будет много, ОЧЕНЬ много. При трудоустройстве обещали первые 2 месяца график 5/2, далее 2/2, из которых месяц дневные смены, месяц день-ночь. Но этого не будет. Уже со второго месяца обучения обязательны 2 дополнительные смены. При выходе в группу вам в ваши выходные будут писать и просить выйти в дополнительную смену, также обещанного графика 2/2 можно не ждать. Мне поставили 18 основных смен по 12 часов, плюс 2 дополнительные по 9 часов обязательны. По итогу за месяц 10 выходных, из которых 5 отсыпных после ночных смен. То есть там нужно жить. Спать есть где на перерывах, комнаты отдыха удобные. Можно не тратить время на дорогу домой, если живете далеко и ночевать там. Можно хорошо зарабатывать на дополнительных сменах в таком случае. Такая вахта своего рода с отпуском два раза в год. Отпуск есть, больничные тоже.
Стоит отметить постоянные требования и гонку за показателями. Хочешь зарабатывать- перевыполняй показатели. На собеседовании говорят что продаж нет, но по факту от них напрямую зависит ваша премия. Есть выдуманные штрафы. Какой штраф придумают зависит от начальника отдела. Могут оставить после работы на собрание и предупредить об этом в день смены. Так что откладывайте планы, если потребуется. Сбегать в туалет и поесть нужно успеть согласно графику перерывов.
Ну и вишенка на торте- это увольнение. Захотите уволиться- нужно пройти 10 кругов ада. Сначала отправят к коучу, с которым нужно будет говорить о трудностях, возникающих в работе, затем к начальнику отдела. Мне сказали идти работать и не давали написать заявление, не объясняя причины. Руководитель просто игнорировал просьбу и избегал, письменное заявление не принимали. Есть возможность не выйти на смену и тогда уволят по статье с испорченной трудовой, еще и оштрафуют если захотят. Не только у меня возникала такая ситуация, но и у многих коллег. Некоторых игнорировали месяцами. Придется молить об увольнении слезно или путем различных манипуляций. С чем это связано не знаю, возможно с текучкой и нехваткой кадров.
Возможность карьерного роста и роста зп есть, необходимо желание работать и стрессоустойчивость, так как работа сама по себе нелегкая, плюс много требований. Если хотите развиваться поддержка есть. По поводу работы всегда можно попросить помощи у коллег и они помогут, за исключением моментов, описанных ранее, а это, повторюсь: ненормированный график, вопросы увольнения и иногда возникают проблемы с подменой (если никто из коллег не может подменить вас, придется выйти на смену).
Если бы мне удалось прочитать подобный объективный отзыв перед трудоустройством, было бы принято решение найти другую работу. Не всегда работа в большой организации является лучшим местом для трудоустройства.

Отвратительный офис во всех его проявлениях. Экономят на всем. Летом духота, зимой холод. Зато в опросах просят поставить, что все хорошо. Коллектив сплетни, непрофессионализм, в последнее время брали людей без вышки и тупых тиктокеров. Больше никто не шел на эту работу. Руководители мрак. Тот же непрофессионализм , тупость и никакого понимания, как ввстраивать бизнес процессы. Всех, кто более менее разбирается, стараюсь выгнать. Видимо, чтоб на их фоне не казаться такими ущербными. Кто не верит в отзыв, сходите на собеседование, посмотрите, каким тоном с вами будут разговаривать и какие вопросы задавать. Некоторые и не скрывают, что умные сотрудники не нужны и все расходных материал. И будут сплетничать за спиной. Это фронт линия г. Санкт-Петербург. В офисах постоянная текучка. Бестолковые утренние летучки и такая же тупая вечерняя отчетность. Продажи агрессивные, навязывание и скрипты из 90х морально устаревшие. Клиенты из-за этого ругаются, долго сидят в очередях. Поэтому переработка, задержки вечером. А также бесконечные вечерние и даже ночные чаты по продажах, разборки кто плохой и почему нет результата. Мрак и некомпетентность

Очень много бюрократии, просто ужасно

Токсичный работодатель. Откликнулась на вакансию. Тут же позвонила эйчар. Буквально через минуту. Оказалось, что вакансия предполагает по сути работу курьера, но с продажами. Нужно будет доставлять карты клиентам, плюс навязывать доп продукты банка. Ну ок. Я отличный продажник. Лучший в своём сегменте.. была)). Продам кому угодно и что угодно). Так же имею личный транспорт. Подходит. Сильно смутили 8- 10 клиентов в день и амортизация 5 тыщ(а это только бенз). Ну ладно, думаю, а вдруг выстрелит, посмотрим.
Договорились на групповое онлайн собеседование..
Подключилась. Во главе тусовки строгая тетенька с синдромом гардеробщика пытается кошмарить безработных лузеров. Да, вместе со мной с пультов от телевизора и калькуляторов, судя по размытой картинке, так же вышли ещё несколько человек - пожилой уставший дядька на фоне ковра, женщина среднего возраста и очень тяжёлой судьбы, мужчина, похожий на мужа той женщины с судьбой и т д., ну такая типа сборная солянка. Захотелось сразу удалиться из славного чатика, но я подумала, что позориться нужно до конца, и пройду ка я собеседование, раз уж начала, сделаю разведку боем, так сказать. Но не тут то было))).
Началось! "Расскажите о себе" "а что хотите расскажите", " а почему мы должны выбрать именно вас", "а почему банковская сфера". "А чем банковская сфера престижнее чем другое.". "А сколько вам лет". "Я не услышала сколько вам лет???"(может прочистить уши))?)... Короче, набор типичных глупых и очень устаревших фраз из 90-х, когда работодатель пытался отчаянно накидывать пуха,, а соискатель пух от голода)). Хотя и тогда в 90-е, на должности водителей, продавцов и секретарей особо не терзали типичным эйчарским бредом. Ни на один вопрос я ответить не смогла естественно, т к я не профпригодна для такого, я не дятел, не алиса Яндекс, да и голова была занята единнстаенной мыслью: а что я здесь делаю. За сим, через пару минут, мою пятую точку буквально окончательно разорвало, и я, максимально, на сколько смогла, культурно откланялась. Хотя, мне очень многое хотелось высказать женщине-ведущей. Хотя, может она не виновата, а у неё тоже скрипты.. Короче..
А вот то, что я увидела уже после "собеседования"
банке. Ведь "до" я ничего не успела..
Во- первых ВТБ перманентно висит на работных сайтах с дефицитом кадров. Текучка там просто атомная. И теперь понятно почему. Если такой токс на входе, то что там в процессе и на выходе. Во-вторых на "отзывах сотрудников" они находчтся в статусе "компания может обмануть". Что и не удивительно(читай выше про токсичность). А судя по собеседованию, на него собрали весь сброд, который только нашли на просторах интернета, включая и меня)). Другие наверное не идут рассказывать о любимой книге) . Короче, к чему весь этот цирк, я до сих пор не поняла? Чтобы что? Разогнать остатки желающих присоедениться к корпоративной культуре банка на собственных колёсах? Вобщем решать вам!
Возможно, устраивая такие мероприятия, компания ищет послушных овощей? Но овощи же не могут продавать.. Овощ и продажник это не сцепленный ген)) . Или мадам села на должность эйчара чтобы царствовать и унижать, смотреть как дурачок подбирает слова и тараторит выученные скороговорки об образовании и прочитанной книге, тараща глаза а экран? Выполняют команду "служить"? На должность продавашки-курьера? Да уж.. Вэлкам на работу)) .
Кстати, если вас спросят, почему мы должны взять именно вас, отвечайте: потому что вам больше некого))). Не повторяйте моих ошибок и готовьтесь к собеседованию как следует))!

Все очень забюрокрачено, свободы действий никакой нет

Очень много бюрократической возьни

Начиная с собеседования, уже всё пошло-поехало. На собеседовании говорили про доп. смены, что можно брать, когда тебе удобно. Но уже после обучения тебе нужно обязательно брать доп. смены, даже если этого ты не хочешь. По поводу звонков: линия идет 3 часа, после которой перерыв всего 10 минут, и далее ты принимаешь опять звонки. Сказать, что это мало, — ничего не сказать! Работодатели также неправильно указали мою дату рождения, и у меня за всё время работы не работал ДМС. По поводу увольнения. Увольняли меня месяц в данной компании. Месяц! Говорили о том, что директор занят и т. д., поэтому я не могу написать заявление. И не одна я была в такой ситуации, мои знакомые уволились раньше меня, и их увольняли намного дольше. Так что думайте сами, стоит ли приходить в данную компанию.

Частые переработки