Стоит ли работать в ВТБ: мнения сотрудников

Итак, я устроилась в этот "замечательный банк" и проработала полгода в отделении на Московском проспекте в городе Санкт-Петербург.
И хочу сказать, что такого свинского отношения никогда не встречала. Могу сказать одним словом про банк ВТБ: "мошенники".
Естественно, на собеседованиях обещают космическую премию и рассказывают, как у них все прекрасно. По факту: в офисе на Московском рабочее место в стиле 2000 годов, зимой холодно, сотрудники дерутся за обогреватели, потому что руководство не может обеспечить нормальную температуру в помещении.
В отделении на тот момент было 9 персональных менеджеров, и на минуточку, отделение без входящего потока. То есть, тебе дают абсолютно мертвую базу из тех клиентов, с которых твои коллеги не смогли получить никакого толка. Ставят конские планы и не предоставляют необходимые условия для выполнения. Уважаемая л.о.а., которая является территориальным руководителем, абсолютная хамка и непрофессиональный работник, позволяет себе переходить любые границы. Начиная от прямых оскорблений, заканчивая угрозами об увольнении, шантажом, применением мошеннических схем.
Если вы устроитесь в этот прекрасный банк, вы можете не рассчитывать на премии, так как по усмотрению Лешиной вас могут лишить до 90% премии. Меня лично лишили, потому что я ушла в законный учебный отпуск, о чем я говорила на собеседованиях. Банк ВТБ у меня украл 184 000 заработанной премии, потому что л.о.а. просто так решила. Более того, мне обещали выплатить квартальную премию после увольнения и... барабанная дробь: мне выплатили 600 рублей! Ребят, 600! Забыла сказать, что начальник офиса и Лешина абсолютно незаконным способом пытались меня принудить к увольнению, обещая мне выплату премии, чтобы не платить мне за учебный отпуск.
Ребята, о личной жизни можете забыть, так как планерки вас ждут каждый день, и в том числе очные в 9 утра, несмотря на то, что рабочий день с 10. Что касается моей ситуации, прошу применить необходимые меры, потому что такого беспредела не должно твориться в банках!

Крайне не рекомендую работать в отделе продаж call-центра юридических лиц. Здесь вы забудете о личном времени, ведь ваше свободное время будет занято планерками и мероприятиями, придуманными руководством, и это все проходит в нерабочее время. Если у вас возникнет проблема в семье и вам срочно нужно будет уехать, руководитель не отпустит вас и не даст перенести смену, угрожая последствиями для вашего будущего трудоустройства. Все мероприятия проводятся под давлением, и отказаться от участия в них невозможно. Если вы захотите уволиться, вам сообщат, что сделать это можно только через 4 месяца, иначе никак.

Всем доброго дня!
Крайне сомнительная контора, с которой не рекомендую иметь дел.
Проходил три этапа собеседования на аналитика: сделал тестовое задание, пообщался с руководителем и отдельно с финансовым директором. На всех этапах мне улыбались и давали положительную обратную связь.
После собеседования со мной достаточно быстро связалась HR, сообщив о том, что они готовы меня взять в команду и нужно отправить анкету на проверку СБ, дали срок проверки в 2–3 дня. Анкету я оперативно заполнил и отправил. Причем все это время мне говорили о том, что если у меня планы изменятся, то я должен их оперативно предупредить.
К этому моменту я уже начал договариваться с коллегами о том, что покидаю текущее место работы, стал передавать свои рабочие обязанности. Мне стали поступать и другие предложения о работе.
Спустя неделю молчания я уже сам связался с HR, и она ответила, что на мою позицию уже взяли другого сотрудника, и что якобы она мне отправляла сообщение на HH (хотя это не так, плюс вся переписка была у нас в Телеграме).
Очень непрофессиональное и безответственное поведение со стороны HR и остальных сотрудников, судя по всему. Жаль потраченного времени и сил на взаимодействие с этой конторой.

вакансия была менеджер проекта в Департаменте комплаенса. Собеседовала меня руководитель управления поддержки проектов развития этого департамента. Нагловатая дамочка, персонал не уважает, поощряет работу до ночи. В отделе, как я поняла, процессы не выстроены, все на личных поручения, поэтому очень большая текучка, а сам отдел нужен только для ответственности перед вышестоящим руководством. Процесс ради процесса. Как такие "руководители" могут управлять развитием ит систем, не очень понятно. В общем я отказалась, и вам не советую, только соки выжмут из тебя все

Чтобы заработать более менее нормальную сумму, придется очень много поработать. Если сравнивать с другим банком, то там можно заработать больше, потратив меньше энергии.
Каждый божий день с вас будут спрашивать про продажи и контролировать каждый шаг и отслеживать местоположение.
За плохие результаты будут каждый день планерки в 9 утра в офисе, а потом ещё работа до 8 вечера +- (если заявок много налетело)
Выдача 1 дебетовой карты с транзакцией занимает от 15-20 минут и выше, в лучшем случае. В худшем от 60 минут с доп продажами.
Будьте готовы к негативу от клиентов за долгое время оформления.
Программа постоянно выдает ошибки, долго грузится - об этом знает все руководство, но ничего не предпринимает. Но с нас требует большего:)
Если заявок по каким либо причинам не будет- будете работать в офисе, перебирать бумаги.
По началу будет прикольно и хорошо и отношение будет хорошее, но это временно.
Ну и обучение длится где-то неделю. Вам выдадут планшет который будут настраивать 1-3 дня.

Подала документы на работу в клининговую компанию, которая обслуживает ВТБ Кемеровской области и называется ООО "Премиум сервис". Приняли, вышла на работу, а оказалось, что зарплата небольшая и неофициальная, никакого трудоустройства нет, соц.пакета нет, отпуска как попало и как договоришься дней до 5, больничные не оплачиваются. И это в таком гиганте как ВТБ? Еще и налоги ни клиниг, ни его работники не платят? И куда безопасность банка смотрит, в доле что-ли? Вообщем я ушла, но информацию в Роспотребнадзор направлю.

Работал значит в банке ВТБ.
к руководству Новосибирска вопросов нет, есть классные руководители, есть не очень, как и везде собственно, обычные рабочие процессы.
Отдал этому банку 4 года, добросовестно выполнял планы или по-крайней мере максимально старался это делать.
Тут нагрянула очередная проверка сб.
Пригласили к себе в кабинет обманом (назвали совершенно другую причину приглашения).
В итоге с 9:30 до 18:00 пресовали и мотали по кабинетам, на просьбы выйти подышать, перекурить, покушать- получал категоричный отказ. Забрали телефон, и отказывались мне его отдавать (на вопрос, могу ли я свой телефон забрать- получал так же отказ).
Общаясь с руководителем сб и его замом в Новосибирске складывалось ощущение, что веду диалог с людьми из мест не столь отдаленных, особенно это касается руководителя. У меня вообще нет понимания как такие люди работают в банке, еще и в службе безопасности. Ни о каких компетенциях там и речи быть не может, а мужского от слова совсем там нет ничего.
Суть проверки была довольно стандартная для того направления, в котором работал, [censored] не буду.
И вот нагрянуло самое интересное- пригласили и попросили написать по собственному. Я недолго думая согласился.
почему согласился: безопасность через моих руководителей уверила меня, что уйду я спокойно, так скажем по-любовно без претензий, нигде никаких плохих отметок не будет, я спокойно уйду работать в другой банк.
Учитывая, что я сильно перегорел уже на тот момент, устал от бесконечных проверок и бешеного спроса- меня вариант вполне устроил. Слишком многим жертвовал для этого банка, постоянно задерживался на 2-3 часа каждый день, за что естественно никто не доплачивал, и в целом больше отдавал этому банку, чем получал.
Итог: в 4 банка после увольнения подался- прошел все собеседования, на всех этапах был согласован, но после проверок службы безопасности- приходили отказы в дальнейшем трудоустройстве. Соответственно делаю выводы, что безопасники ВТБ не дают мне устроиться в другое место, хотя давали обещание, что проблем не будет.
(На текущий момент уже больше банков отказали, и не только банки). При чем, когда я позвонил начальнику сб в втб- он сказал- что я несу фигню, и они меня не гасят, когда мне с других банков люди говорят, что эти бандосы про тебя полную ересь несут. Балаболы, да и только.
Соответственно что сделал Банк ВТБ: просто выкинул меня на улицу, с маленьким ребенком, с ипотекой, с кредитами, без какой либо компенсации. Нагло обманули, что ухожу я спокойно и без вопросов.
Так же в дополнение ко всему предыдущему лишили меня заработанной премии, которую так же утверждали, что выплатят. Обманули и с годовой премией и с ежемесячной. Один из руководителей по корпу утверждал, что не переживай, все придет))
Да и вообще до сих пор нахожусь в "ауте" от такой мерзости и лжи.
Вот так банк ВТБ поступает со своими сотрудниками, а именно как я понял направление службы безопасности, относятся как к расходному материалу.
Я являюсь далеко не единичным случаем, когда ВТБ выкидывает на улицу подобным образом, что характеризует банк, как потенциального работодателя.
В данный банк и так никто абсолютно не хочет идти работать, понимая, что легким стрессом не обойдутся- а после моей истории (не первой, но надеюсь последней, в чем я сильно сомневаюсь) люди еще 100 раз подумают.
Прекрасно понимаю, что такую машину как ВТБ не победить, но сделаю все, чтобы о данной истории узнало как можно больше людей в других банках и не только. Огласка будет максимальная.
Есть еще много различных нарушений и незаконных требований в рамках структуры данного банка, но это уже другие истории.
Такого фактора как «человечность»- в этом банке не существует, о нем просто видимо не слышали.
При том, что люди, которые действительно очень сильно косячят- они их не трогают, потому что боятся последствий, и те спокойно покидают банк. В общем несправедливость и балабольство- основное кредо этого банка, и в частности отдела службы безопасности.
А руководство московское- когда я к ним обратился за комментариями- просто меня заигнорировало, ни на один из заданных вопросов не получил ответ. Друзья, поверьте, уже какой раз убеждаюсь, когда что-либо происходит, все свои пятые точки прячут и кидают тебя по полной программе.
Бандюкам из сб отдельный привет, бумеранг и их достигнет.

При трудоустройстве обещали определенную сумму оклада, устроили по ставке ниже обещанной, оклад повысили по просьбе через месяц обучения, но разницу не доплатили в полном объеме. Все в группе были трудоустроены по разным ставкам, поэтому элементарный совет: не доверять на слово и читать трудовой договор перед подписанием. Некоторые коллеги рассказывали, что с ними на начальном этапе случилось подобное и разницу так и не вернули.
Зарплата зависит от количества отработанных часов, поэтому если вы идете на перерыв или обед и не сидите непосредственно в линии, оплаты не будет, за исключением дополнительных смен. Основных смен у вас будет много, ОЧЕНЬ много. При трудоустройстве обещали первые 2 месяца график 5/2, далее 2/2, из которых месяц дневные смены, месяц день-ночь. Но этого не будет. Уже со второго месяца обучения обязательны 2 дополнительные смены. При выходе в группу вам в ваши выходные будут писать и просить выйти в дополнительную смену, также обещанного графика 2/2 можно не ждать. Мне поставили 18 основных смен по 12 часов, плюс 2 дополнительные по 9 часов обязательны. По итогу за месяц 10 выходных, из которых 5 отсыпных после ночных смен. То есть там нужно жить. Спать есть где на перерывах, комнаты отдыха удобные. Можно не тратить время на дорогу домой, если живете далеко и ночевать там. Можно хорошо зарабатывать на дополнительных сменах в таком случае. Такая вахта своего рода с отпуском два раза в год. Отпуск есть, больничные тоже.
Стоит отметить постоянные требования и гонку за показателями. Хочешь зарабатывать- перевыполняй показатели. На собеседовании говорят что продаж нет, но по факту от них напрямую зависит ваша премия. Есть выдуманные штрафы. Какой штраф придумают зависит от начальника отдела. Могут оставить после работы на собрание и предупредить об этом в день смены. Так что откладывайте планы, если потребуется. Сбегать в туалет и поесть нужно успеть согласно графику перерывов.
Ну и вишенка на торте- это увольнение. Захотите уволиться- нужно пройти 10 кругов ада. Сначала отправят к коучу, с которым нужно будет говорить о трудностях, возникающих в работе, затем к начальнику отдела. Мне сказали идти работать и не давали написать заявление, не объясняя причины. Руководитель просто игнорировал просьбу и избегал, письменное заявление не принимали. Есть возможность не выйти на смену и тогда уволят по статье с испорченной трудовой, еще и оштрафуют если захотят. Не только у меня возникала такая ситуация, но и у многих коллег. Некоторых игнорировали месяцами. Придется молить об увольнении слезно или путем различных манипуляций. С чем это связано не знаю, возможно с текучкой и нехваткой кадров.
Возможность карьерного роста и роста зп есть, необходимо желание работать и стрессоустойчивость, так как работа сама по себе нелегкая, плюс много требований. Если хотите развиваться поддержка есть. По поводу работы всегда можно попросить помощи у коллег и они помогут, за исключением моментов, описанных ранее, а это, повторюсь: ненормированный график, вопросы увольнения и иногда возникают проблемы с подменой (если никто из коллег не может подменить вас, придется выйти на смену).
Если бы мне удалось прочитать подобный объективный отзыв перед трудоустройством, было бы принято решение найти другую работу. Не всегда работа в большой организации является лучшим местом для трудоустройства.