ПОЧТА БАНК: отзывы андеррайтеров, юристов и комплаенс о работе

Единственный недостаток, не всего банка в целом, а Читинского ОЦ это управляющая [Д.] АВ и ее всеразрушающая позиция: унижай, доминируй, влавствуй… сотрудники г**но, их нужно морально уничтожать, ТОГДА будут продажи, ТОГДА ракета взлетит вверх. Условия труда оставляют желать лучшего. На точке зимой минус 20? А ты делаешь план, чтобы просить обогреватель? Серьезно?)) Не нравится - увольняйся. Отдельный вопрос к ГО, к Судияну ВВ. обратите внимание на текучку кадров. Половина точек пустые, все сотрудники сбежали (ясное дело, в постоянном стрессе и негативе долго не продержаться). Новые сотрудники абсолютно некомпетентны, постоянно меняются, отсюда куча недовольных клиентов, которые никогда не вернутся, еще и другим расскажут.

Работать было классно в Почта Банке когда он только открылся в Чите! Были классные ТМ , которые помогали нам работать в очередях привлекать клиентов, соревнования даже проводили кто больше приведет ТМ или сотрудник, одна большая дружная команда, ходили все на промо , т. е Руководство не чем не отличалось от сотрудников которые работали на фронт линии, пока наши замечательные ТМ не уволились по той же причине что и все сотрудники! Вот тогда и наступил полный крах . Руководитель не проявляет должного внимания к команде.что демотивирует и создает атмосферу безразличия.
Стиль управления можно охарактеризовать как авторитарный.,что приводит к конфликтам и недопониманию. Вместо того чтобы создать командный дух, кажется, лишь способствует разделению.Кроме того, рабочая атмосфера в Почта Банке стала напряженной. Часто слышны негативные комментарии и критика в адрес сотрудников, что создает стресс и снижает продуктивность. Я считаю, что руководитель должен вдохновлять и поддерживать своих подчиненных, а не подавлять их.
Надеюсь, что руководство банка обратит внимание на эти проблемы и примет меры для улучшения ситуации. я не видела перспективы для дальнейшей работы в такой атмосфере. Не рекомендую!

Всем добрый день! Прошу услышать мой Крик души! Уважаемые сотрудники, если вы уважаете себя и не хотите смешивать себя с грязью, обходите этот банк стороной, пока там правит [Д.] А.В. первое время после трудоустройства вас будут хвалить и улыбаться в глаза. За глаза же вас будут называть рабом, устраивать различные проверки, стоит ли вас оставить или "скинуть этот балласт" а потом, если вы будете неугодны данной особе( несмотря на то, что свои показатели, которые установил банк, вы выполняете и получаете свою премию) заставляет(угрозой увольнения)выполнять миллион различных показателей за которые вам не платят, и если вы не будете их делать, вы попадаете на "расстрел" в ее кабинет .Под угрозой плохой рекомендации и что служба безопасности накопает на вас такой компромат, что полы никуда не возьмут мыть, вас будут заставлять уволиться. И этот случай не однократный, очень много сотрудников сожрали таким образом. Так же вас будут лишать премии каждый месяц на 20% аргументируя это тем, что "если я не получаю премию, почему вы должны ее получать ?"При этом этот руководитель на общей планерке( забыв ввключить микрофон) говорит своим подчиненным, что с фронтом нельзя дружить, нужно давить, уничтожать морально. Да-да, так и говорит " уволить вы не можете, но можно же задавить морально" , так же устраивает сборы на бесполезные планерки в 8.00 и это время вам никто не оплатит , а если вы даже по уважительной причине не сможете прийти, вам скажут писать заявление на увольнение и так за все. Похороны, свадьбы вы будете умолять, чтоб вас отпустили , у этого руководителя ничего человечного, на рабочем месте отсутствовать может только она, а вы рабы и такой привелегии у вас нет..Второй минус этого банка это тррп [О.] Абсолютно не компетентный руководитель, работая в почта банке и когда клиент обратился в почта банк она продает карту халва( с ее прошлой работы) и отправляет клиента в совком банк на заявку, хотя клиент пришел в почта банк, разговаривает при клиентах матом, не соблюдант субординацию, указывает не обслуживать клиентов, которые плохо выглядят и при этом считает себя адекватнвм руководителем стыдно перед людьми, когда она открывает рот и устраивает просто сельский базар на точке. По причине такого отношения уволилось очень много хороших сотрудников, а все оставшиеся ищут себе работу, т.к работать в таком бардаке невозможно.Рабочие места в грязных отделениях почты, условий для работы никаких , зимой холодно, летом жарко.туалеты работают через раз, плюсов ноль.

Большую роль играет атмосфера в этом банке. Пока первый месяц работаешь, тебя не трогают, улыбаются, и льют в уши как все прекрасно. Столкнувшись с проблемами, решить которые не можешь сам, обращаешься к тррп (не компетентнык вообще, могут только запугивать, применяют нецензурную брань, даже в присутствии клиентов, субординацию не учили видимо). Стало просто стыдно за банк и свою репутацию не хочется терять. Девченкам менеджерам терпения. Управляющей А. В. Пересмотреть свою работу, своих замзамов и просто вспомнить, что такое человечность!

1. Отсутствие трудового договора.
2. Отсутствие должностной инструкции.
3. Отсутствие интернета, wi-fi.
4. Отсутствие корпоративной связи.
5. Отсутствие ремонта в офисе.
6. Нет бумаги в туалете.
7. Нет вентилятора летом.
8. Нет горячей воды в кране.
9. Нет бутилированной воды.
10. Идиотское программное обеспечение: после каждого действия фото клиента.
11. Идиотский LibreOffice.
12. Сломанный стул.
13. Нет обогревателя на зиму.
14. Постоянное использование своего интернета для отправки отчётов.
15. Постоянное использование своего личного телефона.
16. Постоянные звонки от руководителя на личный телефон.
17. Постоянные конференции и "вынесение мозгов".
18. Принудительное скидывание денег на день рождения коллегам, которых никогда в глаза не видел.
19. Принудительное скидывание денег на корпоратив для других филиалов, которые выиграли в конкурсе.
20. Звонки для прозвона приходится забивать самим.
21. Фото сотрудника каждый час.
22. Отчет в 8 часов, на час позже окончания рабочего дня.
23. Отчёты 3 раза в день.
24. Звонки весь день, хотя на собеседовании говорили, что звонков почти нет.
25. Премия от оценки руководителя.
26. Часовая ставка вместо оклада.
27. Не идут навстречу в плане отпуска.
28. Разнос листовок по подъездам.
29. Выявлять самому мошенничество.
30. Звонить контактным номерам клиента.