ПОЧТА БАНК: зарплаты, руководство и карьерный рост по отзывам

Управляющая которая угрожает сб если что то не так сделал, угрожает увольнением, которой совершенно без разницы холодно на точке или нет, лишает премии по -20% никогда не слышит сотрудника, даже не находится на рабочем месте, а занимается своими личными делами и фермой!взяла на работу с совка неадекватную, некомпетентную ольгу , которая ничего не понимает в банковской сфере, перебивает сотрудников фронта, угрожает увольнением, лезет в глаза клиентам, не соблюдает субординацию!работать стало невозможно просто, каждый день прессуют!
Единственные адекватные люди это девочки сотрудники!
Не советую пока управляющая [Д.] АВ

Самый огромный недостаток банка в Чите это управляющая [Д.] А. В давит на сотрудников, угрожает, выживает, относится к сотрудникам, как к рабам, очень большая текучка в банке из-за такого отношения, обстановка угнетающая, не отпускает на больничные, каждый день угрожает увольнениями и считает себя богом, в главном офисе видимо ее политику разделяют и никаких мер не принимают, сотрудники увольняются пачками , а рыба гниет с головы, и в Чите эта голова уже давно сгнила

​Умудрились трижды обмануть за одну сделку. Начнём с того, что по закону любой кредитный договор можно расторгнуть в течение 14 дней. А мне в тот же день , спустя пару часов заявили в банке, что без проблем, но вам придётся вернуть 640 940 рублей, за место взятых 604 870 руб. То есть чудным образом за 2 часа сумма выросла на 36070 рублей. И ни шага на встречу ни по одной проблеме! Полная некомпетентность операторов- одни шаблоны и заученные, скопированные фразы, ответы. От робота [Д.] ни чем не отличаются. Время понадобится достаточно, чтоб их научиться различать.
Теперь по порядку. Брал 604 870 рублей на рефинансирование в другом банке, где 27%, а тут типа 24, 9% можно получить, типа копейки, но сэкономить можно, и здесь больше сыграно на уменьшение ежемесячного платежа, так как можно было взять на 7 лет.
Но и в Почта-банке был кредит с остатком 304 870 рублей с процентной ставкой 21, 7.
В итоге выдают 300 000 рублей на расчётный счёт и автоматом гасят кредит в своём банке 304 870 рублей, который был со ставкой 21, 7%. Теперь под 24, 9% ))))) Здорово рефинансировал! Выгодно главное! Только услуга "рефинансирования" на более невыгодные условия в одном и том же их банке мне стоила 30500 рублей )))
Ну и, в-третьих, обман. Про кредит, который был в этом банке. Было обещано, что типа, если в течение года без задержек исправно будут все платежи, то через год процентная ставка будет снижена и сумма пересчитана и будет возвращена! Сам Гармаш ежедневно с ТВ вещал об этом! Ну, там ещё в самой рекламе обман уже, так как ставка от 4%, а по итогу меньше 21, 7% не подходи.
Кредиту было больше 2-х лет, разумеется без просрочек и задержек! И ни каких перерасчётов и снижение ставок! Я думал, что может после выплаты кредита. Ну вот он и погашен. И ни фига, вот только за место 604 870 рублей, за 2 часа позже должен уже 640 940.
Банк мошенников! Введение в заблуждение и обман на каждом шагу! Прокуратуре бы проверить всю их деятельность!

При тором собеседовании с рг , условия диаметрально поменялись теперь уже график был с 7,8,9 по Москве и ни каких других, сразу сказали что если будут дни когда на линии тишина, то смену перенесут на другой день когда звонков много и график будет плавающий, 13 зп получат тока сотрудники устроевшиеся в марте , остальные получат только если банк хорошо отработает, и обьязательное требование к пк это винодовс 10 и не какая другая, если у вас виндовс 11 то нужно переустановить ноутбук! Дурдом это мягко сказано. Все обещания вранье и Замануха по факту условия противоположеные

Поработав год в этом банке, я поняла для себя что все хватит, клиентов мало, планов много, а руководству все равно, на регулярном основании постоянные собрание в онлайне, собрание могли быть так и в рабочее, и не рабочее время, так же меня вызывали на собрание, когда была в отпуске, а так же эти собрания могли быть с утра и до вечера, чтоб руководство смотрело как мы работаем, сказали включать камеру и звук, могли сказать покажи зал, чтоб они точно убедились, в банке нет клиентов, на счет сообщений от руководства в не рабочее время, с утра могли написать и надо было отвечать, потом после рабочего времени могли поздно писать, тоже надо было отвечать, после рабочего дня надо было как раб отчитаться что сделала за день, и постоянно скидывать отчеты, каждый день, рабочее место просто 0/10, зимой холодно, бегали тараканы, вообще одним слово будка, где клиенты спокойно могли подойти и допустим на тебя что нибудь вылить.
(Город другой поставила, чтоб точно был аноним)
(Читаю ваши истории, и я честно в шоке, не зря ушла)

Ну вот наверно и моя очередь писать свой честный отзыв про Почта Банк Читинского ОЦ , имею полное право отработав 5 лет 6 месяцев! Вот эти прекрасные отзывы от новеньких девочек, которых «попросили» написать что бы перекрыть все то что написано ниже смешно читать!
Так вот что я могу сказать: пока ты рвешь свою пятую точку, ты прекрасна, как только нет каких либо показателей тебя начинают «съедать» есть план банка, но нашего управляющего этот план не волнует, у нее есть свой придуманный, и если ты не сделал его то все лови подачу лишения премии от -5 до -20% хотя план банка ты сделал в идеале!
Следующее: тебя легко могут записать на обучение хотя ты находишься на бл или в отпуске, тебе управляющая может сказать ТЫ [censored] ПИШИ объяснительную что не подключаешься. Когда ты пытаешься высказаться, все равно ты остаешься плохой и скандальной, за почти 6 лет ни разу управляющая не поддержала сотрудника в каком либо вопросе по работе, всегда сотрудник виноват! За последнее время ужасная текучка кадров, и это не потому что они указывают причину что уезжают, а потому что работать не выносимо! Если ты не угодна стала то могут приказать уволиться, если ты не собираешься этого делать то тебя могут начать запугивать, шантажировать сб и тд( и да, те кто там писал что это ложь, могу вас уверить что это чистая правда)
Точки ПБ это просто треш полный, девочки сидят в холодном помещении, точка г. Балей просто «конюшня» все в саже, окон нет. Так вот что хочу сказать пока вы делаете все что надо и не «пикаете» вы идеальный сотрудник( раб) как только начнете показывать свое Я, то вы будете скандальной и «пора прощаться». На нового типо тм даже внимания заострять не буду, там ничего положительного как «руководителя» нет
Пора заканчивать, хотя если писать все, можно выпустить книгу даже в 3х томах!
А и если вы думали что те все отзывы я пишу, то вы ошиблись

Прежде чем устроиться в ПБ, в Чите , пока там управляющая [Д.] А.В , очень сильно подумайте или заранее оплатите тебе психиатра , психолога и закупитесь успокоительными. По-другому в этом месте спокойно ВЫ работать не сможете. Вашу нервную систему убьют в хлам , будут унижать , занижать ваше собственное Я, [censored]
Данная управляющая перешла уже все границы дозволенности. имеются фото переписок с ней , записи разговоров телефонных , так же в жизни. Для полной картины и для опровержения выпрошенных хороших отзывов , я бы прикрепила сюда , если бы была такая функция.
Данная управляющая не находится на рабочем месте , занимается фермой , рабочее время тратит на унижение подчиненных. И обучению территориальных руководителей, как нужно морально уничтожать подчиненых.
Новый территориальный руководитель [О.] , по ней можно переписать «Войну и мир» во всех 4-х томах.
Данный руководитель не только хабалка , она не знает продукты банка , матерится , орет при клиентах , так еще и отправляет клиентов совсем в другой банк , где она раньше работала.
Может при клиенте закинуть ногу на диван , когда на этом же диване сидит клиент. Инвест называть (инвестиционным инвестом) и таких ситуаций много.
Очень сильная текучка кадров , в месяц уходят по 5-6 сотрудников. После появления нового территориального руководителя , ушло около 15-ти человек.
Бывшие коллеги , действующие работники банка. Нужно всем собраться и пойти в трудовую инспекцию со всеми доказательствами.

Раньше я работала в этой организации, было все хорошо и работать можно было. Но есть одно но, это директор ОЦ [Д.] А.В. С таким руководителем не возможно было работать. После ухода сразу четверых руководителей. По началу вроде бы ни чего, но после прихода нового руководителя сразу отношение к финансовым экспертам изменилось. Спокойно работать не возможно было, постоянно дёргают на бесконечные планерки, звонки. Если ты с клиентом то это их не волнует. Каждый день давление на сотрудников, если что то не устраивает сразу говорят пиши заявление на увольнение. На встречу к сотрудникам не идут, если в друг заболел или семейные обстоятельства им не важно, пиши заявление на увольнение.... Сама организация Почта Банк не плохая, если вдруг кто то хочет устраиваться в эту организацию, не советую пока там такие руководители и директор.

все плюсы, написанные выше, относятся к банку и явно не являются показателями качественной работы управляющей [Д.] А.В. и тррп [О.] За короткий период из банка ушло свыше 15 человек, из них 4 руководителя ( что также заставляет задуматься )-кто то не выдержал ежедневного морального давления, кто то под угрозами. За короткий период была создана невыносимая атмосфера для работы. Несомненный "плюс" и качественная работа управляющей разгонять людей, а затем планы областного центра распределять на оставшихся людей и причем очень сильно удивляться, почему план, рассчитанный для условно 30 человек, 15 не могут сделать никак. Причём личный план сотрудник, за который он и получает премию, может выполнять, но в расчет это не принимается никак, не делает планы для премии А. В. [Д.] равно не делает планы вовсе. Хорошо быть тренером и писать хвалебный отзыв, который есть на этом сайте, когда не работаешь на фронт линии и не знаешь, с чем приходится сталкиваться сотрудникам каждый день.
Не менее странно назначать на должность руководителя клиентского центра человека с опытом работы в несколько месяцев, который и свой функционал то до конца и не освоил и не умеет работать с клиентами, с которыми знаний надо явно побольше, чем умение оформлять кредиты, кредитки и дебетовые карты, а потом сильно удивляться, почему приходят клиенты и пишут претензии.
Также особые навыки работы и у тррп [О.] Звонить сотрудникам, когда они работают с клиентами по всякой ерунде, причём просьба перезвонить не принимается никак, видимо она не знает, что в банке приоритет не она, а клиенты. Хамить, угрожать, причем не стесняясь клиентов, лезть при консультации к клиенту, причём с не всегда корректной информацией, рекламировать услугу кредитный доктор от Совкомбанка, карту Халва ( видимо периодически забывает, где работает). Особого внимания заслуживают ее листы обратной связи, которую она дает клиентам и сотрудникам для предоставления клиенту и клиент просто обязан вписать туда не менее 5 допконтактов и которые сотрудники обязаны прозвонить с предложением банковских услуг и не важно, что данные допконтакты не являются клиентами банка и не важно, что это нарушает как минимум закон об обработке персональных данных и закон о рекламе и приходилось придумывать фио и номера телефонов для отчета.
Назначать планерки на 8 утра в офис, причем это время никак не оплачивается, неявка=объяснительная, по несколько бесполезных онлайн собраний в день, на одном из которых, забыв выключить микрофон, управляющая говорит руководителям, что сотрудников надо морально давить, так как просто уволить неугодного нельзя.
Коллектив был отличный, ключевое слово был, потому что люди уходят и не только сотрудники с опытом работы, но и новички особо не задерживаются.
Работа в этом банке сама по себе не плохая, если б руководство вспомнило, что такое адекватность.