ТРАНСКАПИТАЛБАНК: отзывы андеррайтеров, юристов и комплаенс о работе

Месяц назад мною был отправлен отклик на вакансию в ТКБ. Получил приглашение но не звонка от HR не дозвониться самому по номеру, указанному в приглашении не получалось. Hr не отвечал. Через месяц отправил повторно отклик уже на другую позицию, HR (уже другой) на удивление позвонил почти мгновенно, пригласил на собеседование. В назначенный день, руководитель не позвонил, я написал hr роману на что получил от него ответ, что "сейчас уточню" и исчез. На сообщение не отвечал, трубку не поднимал. КАК считаете это нормальное отношение к соискателям? Человек потратил целый день на ожидание звонка, отказал нескольким компаниям, а вместо обратной связи получил игнор? Это не уважаемая компания, которая не уважает свои кадры. Обходите стороной.

Что можно улучшить
1. Рабочее место
Офис, в котором еле как помещается весь штат, постоянные перемещения в попытках найти вам просто место, за отработанное время меня перемещали около 4 раз.
2. Отсутствие развития
Даже если руководитель видит зоны роста, то абсолютно над ними не работает, всем плевать, каждый занят своим планом и задачами. HR раз в месяц кидают курс с очень скудным интерфейсом и базовой информацией по банковской безопасности.
3. ДМС
Вы никогда не запишетесь к стоматологу, потому что клиники, которые работают с данной страховой, битком забиты, и ближайшее время может быть через месяц. Также услуги, которые доступны в полисе, так себе.
4. Место для отдыха
На 50 человек мини-кухня 10-15 м², промолчу, что даже чай и кофе у каждого свой. Во время обеда вы быстро кушаете, чтобы не занимать место, и садитесь на рабочее место (только отдыхать на нем нельзя, вы ведь на рабочем месте) либо на улицу. В офисе нет мест, где вы вне работы и можете отдохнуть свой законный час.
5. Зарплата и премии
Зарплата приходит зачастую к вечеру, приложение у банка невозможно скачать, основной банк для физ. лиц очень сырой. Премии только у руководства, так как мотивация менеджеров отвратительная. Я бы назвала банк жадным.
6. Коллектив
Всем на всех плевать, каждый живет в своем мире, сидят люди по несколько лет, отсиживают свои часы, единицы тех, кто хочет развивать банк и что-то менять в нем, а тех, кто вне правил игры, убирают.
7. Отсутствие оплаты мобильной связи, какие-то плюшки от партнеров, нет понятных и интересных процессов работы, нет развития самого банка и сотрудников в нем, никаких корпоративных мероприятий и т.д.
Можно бесконечно перечислять все недостатки данной организации.
8. Много бюрократии, согласований и прочего. Рекомендую от души перед собеседованием несколько раз подумать готовы ли вы к этому и важно ли для вас то же, что и для меня, потому что 1-3 минуса есть у каждой организации, но у этой их слишком много.

Отправляла отклик на вакансию специалиста по работе с претензиями. Со мной связался HR Р., провели телефонное интервью, на котором я сразу сообщила, что мне, в случае положительного решения по вакансии, надо будет отработать 2 недели на старой работе, — ответили: не проблема, всё понимаем, таков закон. Прошла несколько этапов собеседования, выполнила тестовое задание, отправила анкету на проверку СБ. Все проверки были пройдены, и Р. у меня спросил, когда я смогу выйти. Я поговорила с руководителем и договорились выйти через неделю, сообщила эту информацию Р., мне сказали ок и прислали список необходимых документов.
Ну и всё, я дорабатывала свои дни и с нетерпением ждала, когда я смогу пойти на новую интересную работу. По итогу в один из дней мне звонит Р. и говорит: мы взяли другого кандидата, он смог выйти сразу, а вам, к сожалению, отказываем. Сказать, что я была удивлена, — это ничего не сказать. В итоге уволилась с работы, отказалась от других предложений и осталась ни с чем. Вот такой вот опыт с данной компанией.