Т БАНК: отзывы IT-специалистов и программистов о работе

Некогда замечательный банк Тинькофф, ещё при Тинькове Олеге, превратился в шарашкину контору под названием Т банк. Обворовывает своих сотрудников через огромные штрафы и введение геймификации. Например: если ты не продал SIM-карты Т Мобайл с переносом номера своим клиентам в количестве 4 шт за неделю, то с месячной зарплаты снимают 3000₽. Раньше эти нормы можно было выполнять легко, т.к. мало кто знал об этом мобильном операторе сотовой связи, и в основном из-за дешёвых тарифов клиенты охотно соглашались, но сейчас многие уже наслышаны об этой связи, а именно что у неё и связь, и интернет просто отвратительные.

Штрафы, не выдают служебный автомобиль, нет оплачиваемого отпуска. Ненормативный рабочий график (работаешь до 23:00), могут назначаться встречи в другом районе, и ты обязан ехать туда через всю пробку, даже если время 22:00 (иначе штраф). Все встречи прослушиваются, и при малейшей неверной информации при консультации клиентов — огромные штрафы, а их очень сложно все запоминать, т.к. условия по банковским продуктам меняются чуть ли не каждый день. Представитель использует свой автомобиль, который изнашивается при частой езде, а ГСМ оплачивается минимально. Компенсации на ремонт и замену масла авто нет. Руководители групп тебе не помогут при возникновении каких-либо проблем, связанных с работой. Их тоже штрафуют.

.

Конечно, есть и минусы. Работа в колл-центре – это постоянное общение с клиентами, поэтому иногда бывают сложные или конфликтные ситуации. Иногда случаются периоды, когда работы очень много, особенно во время акций или когда запускают новые продукты. Но компания даёт все нужные инструкции и поддержку, так что со всем этим можно вполне справляться.

.

Добрый день!
Хотел бы выразить благодарность специалисту отдела персонала А.А. за высокий уровень компетенции и профессиональность в "нажимании на кнопку отказа" при рассмотрении моей кандидатуры на вакантную должность.
Имея абсолютно релевантный опыт 28.05.26 г. откликнулся на вакансию "Ведущий юрисконсульт сопровождения интеллектуальной собственности" (https://hh.ru/vacancy/133484756?hhtmFrom=negotiation_list). Указанный отклик был совершен в 15:20.
Далее, в 17:20 мой отклик был рассмотрен и в 17:20 было отказано. Время рассмотрения моего резюме составило не более 30 секунд. При этом необходимо отметить, как уже было сказано ранее, имею более чем релевантный опыт (опыт работы в регистрации товарных знаков, опыт работы в Роспатенте, опыт в составлении и регистрации лицензионных договоров, оспаривании решений Роспатента, опыт АС и СОЮ и т.д.). Однако указанный специалист была слишком занята для того, чтобы более детально ознакомиться с моим резюме.
Считаю, что данные специалисты стали опухолью на теле любой крупной организации и лишь препятствием для подбора компетентных и замотивированных кандидатов.
Еще раз выражаю благодарность А.А.! Было принято решение об удалении всех резюме с платформы hh.ru, поскольку, как показывает практика, рекрутеры не заинтересованы в поиске кандидатов, а лишь отрабатывают свои оклады и дожидаются наступления 18:00 для скорейшего "трансгрессировать" домой.
Хорошего дня!.

Оставил на сайте компании свое резюме, давно хотел попробовать себя в этой компании. Спустя пару дней связалась HR, много расспрашивала про опыт, вилку, ожидания.
Наслышан, что Тбанк имеет только гибридный график всегда, но HR сказала, что у них есть много команд на удаленке.
Про продукт и работу ничего не сказала, только что много разных команд, много разных проектов, и чтоб детали проекта я уточнял у тех. спецп.
Техническое интервью проходит в два этапа, теория и практика, каждый этап на 1.5-2 часа, на интервью тех. специалист не пришел, забыл, пришлось переносить.
С практикой все было ок.
Технические специалисты знать не знают, какие у них есть проекты и на какие требуется кандидат, цитирую: "меня просто попросили пособесить".
Все это длилось около 2-х недель со сложными теоретическими и практическими кейсами и квадратной [censored] от двухчасового сидения, чтоб в конечном итоге HR мне написала "Тех.интервью пройдено успешно, но на самом деле у нас нет проектов, закинем тебя в резерв".
Компания совершенно не уважает своих кандидатов, раз считает нормальным забирать столько времени на пополнение своего резерва.
Никому не советую идти в компанию, которая настолько не уважает других людей..

Вакансия содержала одну должность, однако в процессе обучения была заявлена иная фактическая позиция. Полное описание функционала до заключения трудового договора не предоставлялось (собственно и после заключения). Уточнения по обязанностям в период обучения не раскрывались в конкретной форме. На вопросы преподаватели отвечали уклончиво без конкретных формулировок, а вопросов у кандидатов было относительно функционала много.
Трудовой договор не соответствовал первоначально заявленным условиям по должности. После начала работы в договор вносились изменения. Должностные обязанности сформулированы в расширительном виде без фиксированного и ограниченного перечня функций.
Рабочий график не является стабильным и заранее фиксируемым, хотя первые 2 месяца создавалось ощущение стабильности. Информация о расписании и количестве рабочих часов предоставляется без достаточной прозрачности. Изменения графика возможны в краткие сроки, включая уведомления накануне смены.
Фактическое планирование графика не обеспечивает устойчивого учёта индивидуальных пожеланий сотрудника.
Отмечается практика привлечения к задачам смежных направлений без отдельного согласования и без предварительного изменения условий трудового договора до фактического выполнения таких задач.
Вывод: условия трудоустройства характеризуются изменяемостью должностных обязанностей, отсутствием фиксированного функционала и нестабильностью графика. Соискателям, ориентированным на прозрачные условия и стабильный режим работы, следует учитывать данные особенности.

Решил посмотреть предложения по ML вакансиям на рынке в конце 2025.
Откликнулся в Т-Банк. В целом впечатления от общения с HR и собеседующими почти на всех этапах остались хорошие. HR быстро написала после отклика и потом тоже не пропадала.
Этапы: 1) скрининг с HR 2) тех. секция ML 3) тех. секция по аналитике 4) фиты с командами (решение кейса, проходил в несколько команд) 5) софтовый финал с выбранной командой 6) оффер.
По основным условиям - гибрид, 2-3 дня офис в зависимости от команды, ЗП состоит из оклада + премия раз в год по итогам ревью.
Когда прошел первые 4 этапа, начались переговоры о ЗП, я не хотел называть первым желаемую сумму, но HR была непреклонна. Запросил 330к на руки окладом (вакансия middle).
Потом HR, видимо, пыталась найти некоторый минимум, от которого можно оттолкнуться, и спросила про желаемое повышение в процентах от моей текущей з/п. В итоге прислали оффер на 330к до налогов, что было ниже моих ожиданий, особенно на фоне того, что все секции прошел хорошо, все команды готовы были взять.
Остальные бенефиты были неубедительными, сомнительный ДМС, какие-то баллы вместо денег за рефералки, ну и отсутствие полной удаленки в совокупности перевесило чашу весов в отрицательную сторону.
Подняли ЗП до аналогичной суммы на текущей работе, после этого отклонил оффер.
P.S. Также на тот момент был оффер на более низкую сумму в другой бигтех, решил поторговаться, но накинули всего лишь 10к гросс к предложению Т-Банка, смысла продолжать не увидел..

Работа в компании оставила крайне неприятные впечатления, особенно в отношении руководителя Н.И., руководителя отдела продаж. За время сотрудничества стало очевидно, что данный человек не только не соблюдает элементарные профессиональные стандарты, но и занимается неприемлемыми действиями, которые порочат репутацию компании.
Он регулярно принимает откаты за заключение сделок, что уже является нарушением всех норм честной конкуренции. Более того, руководитель использует свое положение для личных целей, набирая молодых сотрудниц, и поддерживает с ними интимные отношения, что абсолютно неприемлемо в корпоративной среде. Эти факты создают токсичную атмосферу в коллективе, где люди чувствуют себя некомфортно, а профессиональный рост и развитие сотрудников оказываются под угрозой из-за личных интересов руководителя.

Здравствуйте.
Я не пишу отзыв — я фиксирую факты, которые демонстрируют полное отсутствие уважения к кандидату со стороны ваших сотрудников.
Краткая хронология:
1. Я прошла первый этап собеседования с начальником группы Б.А.
2. Меня пригласили в офис на встречу с руководителем группы тем же Б.А. и начальником дивизиона А.А. Собеседование прошло отлично, обратная связь — положительная.
3. Я заполнила анкету на проверку службы безопасности. Проверка пройдена.
4. Рекрутер С. сообщила, что начальник группы согласовывает оффер.
После этого штатную единицу в ту команду закрыли по внутренним причинам. Мне предложили идентичную роль в другую команду.
Далее началась вакханалия:
· Мне пообещали (рекрутер С.), что повторное собеседование пройдёт в один этап онлайн. По факту — онлайн-собеседование провёл начальник группы, которому сотрудник был не нужен, а начальница дивизиона, которая должна была подключиться, так и не появилась.
· После этого рекрутер сообщила, что всё-таки нужна новая очная встреча в офисе.
Я пошла навстречу, хотя меня уже несколько раз водили по кругу.
Сегодняшний день:
У меня сломан палец на ноге. Я сообщила об этом рекрутеру заранее, но приехала в офис на другой конец Москвы, как и договаривались.
Я позвонила начальнице дивизиона С., она сказала: «Ждите, через 10 минут спущусь».
Я ждала её 40 минут. За мной никто не спустился.
Я ушла. После этого мне позвонил какой-то менеджер, сказал, что спустился меня встретить, но не нашёл. На мой ответ, что я уже уехала, он сказал: «Понятно, ладно» — и положил трубку.
Никаких извинений. Никакой связи. Никакого уважения.
---
Я прошла:
· собеседования,
· одобрение службы безопасности,
· ждала оффер,
· приехала со сломанной ногой на другой конец города,
· ждала 40 минут,
· уехала ни с чем,
· и услышала в ответ «А, ну ладно».
Если это ваш стандарт работы с кандидатами после переименования в Т-Банк — это не просто провал конкретного рекрутера или руководителя. Это репутационный риск, потому что такие истории имеют свойство распространяться.
Я не прошу «понять и простить». Я прошу передать это письмо руководителю отдела подбора и дать мне обратную связь о том, какие
меры предприняты.
Если письмо проигнорируют — это тоже будет ответом.
С уважением (которого мне не оказали),
Кандидат.

Весь банк — одна сплошная [censored]-контора. Почти все курьеры-представители — это не сотрудники. Это значит, что с вами могут в любой момент быстро распрощаться и нарисовать огромный штраф. Скажите клиенту, что у него в кредитном договоре есть страховка — лови штраф. Девушкам и парням нет никаких социальных гарантий. Если девушка забеременеет, то никаких декретных ей платить никто не будет. Если вы молоды, у вас нет жилья и хотите когда-нибудь заиметь свою семью, ни в коем случае не связывайтесь с этой шарашкой. Я бы вообще советовал не пользоваться их картами, мы сами даём возможность таким [censored] разрастись, а потом не можем найти работу с приемлемыми условиями.

Я уже 3 письма отправила на почту tr_social@tinkoff.ru, но меня игнорируют!
Нет заданий!
Желание работать есть, а заданий на платформе Клекс нет! За месяц можно заработать 2000-3000 рублей. Хотя в объявлении указано от 21000 - это не так!
1) Нет обратной связи. Я пишу, что заданий нет, мне отвечают стандартной отпиской, что поток заданий не является постоянным и т.д. Но при этом открыта вакансия на новых работников. Зачем? Если уже работающим заданий не хватает.
2) За мной закрепили задания в количестве 20 часов в неделю. Потом сами же сказали, что эти задания нельзя совмещать с платформой VDI и из закрепленных заданий меня убрали, а потом (внимание!) спросили, почему я не выполняю закрепленные за мной задания! Т-банк, вы издеваетесь?
Потом сказали, так и быть, мы дадим вам возможность реабилитироваться! А за что? За то, что вы меня сами и выкинули из заданий!?
3) Я прошла экзамен, сдала реабилитационное задание (хотя не должна была этого делать). И что в итоге? Заданий как не было, так и нет!
4) Обратной СВЯЗИ НЕТ!
Что можно улучшить:
1) Сделать поток заданий постоянным.
2) Выполнять свои обязательства (если закрепили задания 20 часов в неделю, то будьте так любезны этими заданиями работника обеспечить).
3) Сделать адекватную обратную связь, а не ограничиваться отписками.