МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК: отзывы операторов колл-центра и службы поддержки о работе

Честные отзывы и мнения сотрудников о работе в колл-центре и поддержке клиентов в МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК. Зарплатные вилки, реальные условия, плюсы и минусы, карьера и отношение руководства.

Рейтинг направления:
0.0 /5
Количество отзывов: 2 отзыва
Направления и профессии в МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК:

Отзывы (Колл-центр и поддержка)

Анонимный сотрудник
Ведущий менеджер корпоративного отдела 1 лет стажа •
0
06.01.2026
Коллектив на уровне рук.-лей среднего звена и выше состоит из "просиживающих штаны", неквалифицированных людей со смутным образованием и происхождением. Очень много провинциалов в их наихудшем проявлении в части поведения: подлые, глупые и с дешевыми понтами. Большие любители скидывать свою работу на других.
Держатся за свои места, т.к. такие больше нигде не нужны.
Атмосфера оставляет желать лучшего. Стала еще хуже с 2025 г..
Анонимный сотрудник
Не указано 1 лет стажа •
0
12.08.2025
Данный отзыв о Валютном отделе Смоленского филиала. При устройстве на работу работодатель говорил, что ищут молодую девушку, чтобы обучить с нуля. По факту им нужен был сотрудник с большим опытом или человек, который выучит все за неделю, то, что люди делают на протяжении 10 лет. Коллектив каждый сам за себя, к новому сотруднику относятся с презрением, помощи от старших работников нет; если что-то спрашиваешь, глаза закатываются и отвечают: ищи в нормативных документах. При устройстве на работу не оговаривалось выучивание нормативных документов наизусть. Брали на работу с маленьким ребенком, больничные обговорили заранее, сказали, можно дистанционно работать на больничном. В итоге была вынуждена уйти на больничный и выяснилось, что дистанционно нельзя, а после выхода поставили условия: или год без больничных, или до свидания. Вопрос — зачем брали и врали при устройстве на работу? Выдернуть с прошлого места работы, а потом выкинуть человека и оставить без работы у них в порядке нормы. При увольнении вышестоящее руководство из Москвы даже не поинтересовалось уходом, не выслушав правду с моей стороны. Надеюсь, в следующий раз руководство при собеседовании расскажет кандидату на должность, что влиться в работу необходимо за неделю и без какой-либо помощи. Сотрудники знают только свой фронт работы, шаг вправо, шаг влево — у них стопор. В связи с этим данные люди обучать не умеют. А руководству в Москве следовало бы присмотреться к своим сотрудникам и какой змеюшник у них в коллективе.

Часто задаваемые вопросы: Колл-центр и поддержка в МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК

По оценкам сотрудников, средний рейтинг направления «Колл-центр и поддержка» в МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК составляет 0.0 из 5 на основе 2 отзыва. Работа в колл-центре привлекает быстрым стартом карьеры и удобными графиками (2/2 или удаленно), но требует высокой стрессоустойчивости при общении со сложными клиентами.

Уровень дохода зависит от позиции, опыта и выполнения KPI. В среднем в банковском секторе специалисты направления зарабатывают от 50 000 до 250 000 ₽.

В банке МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК доступны как офисный, так и гибридный или удаленный форматы работы (в зависимости от роли). Сотрудники обеспечены полисом ДМС, корпоративным обучением и льготными банковскими продуктами.

Трудоустройство включает отклик на вакансию, скрининг-интервью с HR-специалистом, техническое/профильное собеседование с руководителем команды и согласование оффера со службой безопасности.
Популярные должности

Ключевые вакансии по направлению «Колл-центр и поддержка» в МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК:

Оператор входящей линии Специалист чат-поддержки Оператор колл-центра Специалист дистанционного обслуживания
Работали в МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК?

Помогите другим специалистам узнать реальные условия труда, зарплаты и отношение руководства.

Оставить анонимный отзыв
Добавить отзыв