← Все отзывы о ВСЕРОССИЙСКИЙ БАНК РАЗВИТИЯ РЕГИОНОВ
Колл-центр и поддержка
ВСЕРОССИЙСКИЙ БАНК РАЗВИТИЯ РЕГИОНОВ: отзывы операторов колл-центра и службы поддержки о работе
Честные отзывы и мнения сотрудников о работе в колл-центре и поддержке клиентов в ВСЕРОССИЙСКИЙ БАНК РАЗВИТИЯ РЕГИОНОВ. Зарплатные вилки, реальные условия, плюсы и минусы, карьера и отношение руководства.
Направления и профессии в ВСЕРОССИЙСКИЙ БАНК РАЗВИТИЯ РЕГИОНОВ:
Отзывы (Колл-центр и поддержка)
Анонимный сотрудник
Не указано 1 лет стажа •
07.07.2025
Купилась в свое время на описание вакансии (на соц. пакет, премии и компенсации), но все это очень спорно. Многое умалчивают на собеседовании.
100% оплата больничного, что обещают - на самом деле не так. Уточняйте, как считается и смотрите документы, если устроились. Премию не дождешься - ушла, так ничего не получила и коллеги, кто дольше работает, тоже постоянно жаловались на откладывание ее выплаты. Обещанная индексация смешная - она считается не от вашей зарплаты, а от МРОТ. Зарплатные карта, которую настройчиво заставляют оформлять, не дает никаких особых бонусов сотруднику. В день зарплаты около банкоматов очереди, чтобы ее снять и положить на другой банк. Да и зарплата, учитывая все условия, которые в этом банке должна быть больше - нет смысла терпеть эту компанию за копейки.
Очень токсичная атмосфера и руководство. Хуже руководителей не видела нигде, видимо у них много комплексов из-за возраста и [censored] поэтому пытаются самоутверждаться за счет других.
Нет обучения, никто не поможет никогда - все сами за себя и загружены. Программы старые, все еле работает.
Культуры там нет ни в манере общения, ни в отношении к вашему личному времени и желаниям. Пытаются вовлечь в мероприятия, которые не имеют отношения к работе.
100% оплата больничного, что обещают - на самом деле не так. Уточняйте, как считается и смотрите документы, если устроились. Премию не дождешься - ушла, так ничего не получила и коллеги, кто дольше работает, тоже постоянно жаловались на откладывание ее выплаты. Обещанная индексация смешная - она считается не от вашей зарплаты, а от МРОТ. Зарплатные карта, которую настройчиво заставляют оформлять, не дает никаких особых бонусов сотруднику. В день зарплаты около банкоматов очереди, чтобы ее снять и положить на другой банк. Да и зарплата, учитывая все условия, которые в этом банке должна быть больше - нет смысла терпеть эту компанию за копейки.
Очень токсичная атмосфера и руководство. Хуже руководителей не видела нигде, видимо у них много комплексов из-за возраста и [censored] поэтому пытаются самоутверждаться за счет других.
Нет обучения, никто не поможет никогда - все сами за себя и загружены. Программы старые, все еле работает.
Культуры там нет ни в манере общения, ни в отношении к вашему личному времени и желаниям. Пытаются вовлечь в мероприятия, которые не имеют отношения к работе.
Часто задаваемые вопросы: Колл-центр и поддержка в ВСЕРОССИЙСКИЙ БАНК РАЗВИТИЯ РЕГИОНОВ
По оценкам сотрудников, средний рейтинг направления «Колл-центр и поддержка» в ВСЕРОССИЙСКИЙ БАНК РАЗВИТИЯ РЕГИОНОВ составляет 0.0 из 5 на основе 1 отзыв. Работа в колл-центре привлекает быстрым стартом карьеры и удобными графиками (2/2 или удаленно), но требует высокой стрессоустойчивости при общении со сложными клиентами.
Уровень дохода зависит от позиции, опыта и выполнения KPI. В среднем в банковском секторе специалисты направления зарабатывают от 50 000 до 250 000 ₽.
В банке ВСЕРОССИЙСКИЙ БАНК РАЗВИТИЯ РЕГИОНОВ доступны как офисный, так и гибридный или удаленный форматы работы (в зависимости от роли). Сотрудники обеспечены полисом ДМС, корпоративным обучением и льготными банковскими продуктами.
Трудоустройство включает отклик на вакансию, скрининг-интервью с HR-специалистом, техническое/профильное собеседование с руководителем команды и согласование оффера со службой безопасности.
Популярные должности
Ключевые вакансии по направлению «Колл-центр и поддержка» в ВСЕРОССИЙСКИЙ БАНК РАЗВИТИЯ РЕГИОНОВ:
Оператор входящей линии
Специалист чат-поддержки
Оператор колл-центра
Специалист дистанционного обслуживания
Колл-центр и поддержка в других банках
Работали в ВСЕРОССИЙСКИЙ БАНК РАЗВИТИЯ РЕГИОНОВ?
Помогите другим специалистам узнать реальные условия труда, зарплаты и отношение руководства.
Оставить анонимный отзыв