← Все отзывы о СОЛИД БАНК
Колл-центр и поддержка
СОЛИД БАНК: отзывы операторов колл-центра и службы поддержки о работе
Честные отзывы и мнения сотрудников о работе в колл-центре и поддержке клиентов в СОЛИД БАНК. Зарплатные вилки, реальные условия, плюсы и минусы, карьера и отношение руководства.
Направления и профессии в СОЛИД БАНК:
Пока нет целевых отзывов по направлению «Колл-центр и поддержка»
Сотрудники направления «Колл-центр и поддержка» в банке СОЛИД БАНК еще не оставили персональных отзывов. Ниже представлены общие отзывы о банке СОЛИД БАНК. Если вы работали здесь — оставьте первый отзыв!
Отзывы (общие о банке)
Анонимный сотрудник
Не указано 1 лет стажа •
04.10.2025
Всех приветствую! Если Вы ищете работу в банковской сфере, то не рекомендую данный банк.
1. Это руководство! Совершенно не заинтересовано в адаптации персонала.
2. Что было обещано (удаленная работа), по факту оказалось не так. Пришлось кататься в офис.
3. Очень медленное согласование, чтобы что-то у Вас работало, нужно как минимум полдня прождать, пока все настроят (задачи не ждут).
4. Никакого обучения от слова совсем, у вас будет комп, регламент в 70 листов и задачи, которые необходимо выполнить. Как вы их будете делать, никому не интересно. Но если Вы их не выполните, то ждите ответа "Я что, должна Вам что-то объяснять и говорить?" У Вас есть инструкция, там все написано. Берут они без опыта, вопрос зачем, если не хотят обучать.
По поводу карьерного роста — его нет, в данном отделе работает всего 2 человека: это руководитель отдела 8 лет и ее помощница 11 лет, все остальные уволились до меня. С данным работодателем я потерял только время. Если Вы хотите так же, то смело устраивайтесь в данный банк.
Ах да, руководство у Вас будет во Владивостоке, и как Вы откроете с утра почту, будет масса негативных писем о вашей работе.
1. Это руководство! Совершенно не заинтересовано в адаптации персонала.
2. Что было обещано (удаленная работа), по факту оказалось не так. Пришлось кататься в офис.
3. Очень медленное согласование, чтобы что-то у Вас работало, нужно как минимум полдня прождать, пока все настроят (задачи не ждут).
4. Никакого обучения от слова совсем, у вас будет комп, регламент в 70 листов и задачи, которые необходимо выполнить. Как вы их будете делать, никому не интересно. Но если Вы их не выполните, то ждите ответа "Я что, должна Вам что-то объяснять и говорить?" У Вас есть инструкция, там все написано. Берут они без опыта, вопрос зачем, если не хотят обучать.
По поводу карьерного роста — его нет, в данном отделе работает всего 2 человека: это руководитель отдела 8 лет и ее помощница 11 лет, все остальные уволились до меня. С данным работодателем я потерял только время. Если Вы хотите так же, то смело устраивайтесь в данный банк.
Ах да, руководство у Вас будет во Владивостоке, и как Вы откроете с утра почту, будет масса негативных писем о вашей работе.
Часто задаваемые вопросы: Колл-центр и поддержка в СОЛИД БАНК
По оценкам сотрудников, средний рейтинг направления «Колл-центр и поддержка» в СОЛИД БАНК составляет 0.0 из 5 на основе 0 отзывов. Работа в колл-центре привлекает быстрым стартом карьеры и удобными графиками (2/2 или удаленно), но требует высокой стрессоустойчивости при общении со сложными клиентами.
Уровень дохода зависит от позиции, опыта и выполнения KPI. В среднем в банковском секторе специалисты направления зарабатывают от 50 000 до 250 000 ₽.
В банке СОЛИД БАНК доступны как офисный, так и гибридный или удаленный форматы работы (в зависимости от роли). Сотрудники обеспечены полисом ДМС, корпоративным обучением и льготными банковскими продуктами.
Трудоустройство включает отклик на вакансию, скрининг-интервью с HR-специалистом, техническое/профильное собеседование с руководителем команды и согласование оффера со службой безопасности.
Популярные должности
Ключевые вакансии по направлению «Колл-центр и поддержка» в СОЛИД БАНК:
Оператор входящей линии
Специалист чат-поддержки
Оператор колл-центра
Специалист дистанционного обслуживания
Колл-центр и поддержка в других банках
Работали в СОЛИД БАНК?
Помогите другим специалистам узнать реальные условия труда, зарплаты и отношение руководства.
Оставить анонимный отзыв