← Все отзывы о ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЦЕНТР БАНКРОТСТВА
Колл-центр и поддержка
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЦЕНТР БАНКРОТСТВА: отзывы операторов колл-центра и службы поддержки о работе
Честные отзывы и мнения сотрудников о работе в колл-центре и поддержке клиентов в ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЦЕНТР БАНКРОТСТВА. Зарплатные вилки, реальные условия, плюсы и минусы, карьера и отношение руководства.
Направления и профессии в ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЦЕНТР БАНКРОТСТВА:
Пока нет целевых отзывов по направлению «Колл-центр и поддержка»
Сотрудники направления «Колл-центр и поддержка» в банке ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЦЕНТР БАНКРОТСТВА еще не оставили персональных отзывов. Ниже представлены общие отзывы о банке ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЦЕНТР БАНКРОТСТВА. Если вы работали здесь — оставьте первый отзыв!
Отзывы (общие о банке)
Анонимный сотрудник
Не указано 1 лет стажа •
18.09.2025
Странная и мутная контора. Два дня мурыжили, общался с руководителем Е. и другими сотрудниками. Будет очень много вопросов при собеседовании на разные темы, в том числе предыдущие места работы и т.д. Пройдёте собеседование, обучение, ассесмент. По итогу мы вам позже перезвоним, и тишина! Лично я не советую рассматривать данную организацию как потенциального работодателя! Зря потерянное время! При мне звонили бывшие клиенты центра и предъявляли претензии сотрудникам! Выводы делайте сами!
Анонимный сотрудник
Не указано 1 лет стажа •
30.07.2025
Для тех, кто решил подать на банкротство через ФЦБ, у кого в составе семьи есть дети (многодетные, детские пособия, соц. выплаты...). Если это так, то у вас будут проблемы с дальнейшей процедурой банкротства и даже после окончания процедуры.
С чем столкнулась наша семья: пришли в офис ФЦБ, прошли консультацию во всех подробностях. Обещания были красивые, пышные и утвердительные. Решили обанкротиться. В процессе процедуры банкротства столкнулись с задержками по выплатам детских пособий. Хотя до начала процедуры их сотрудник говорил, что задержки по получению пособий составят 2-3 дня максимум (сделаем номинальный счёт в банке и т. д.), но в итоге мы получали соц. выплаты более 3-х дней, и даже был побит рекорд в Новый год 2024-2025 г., мы должны были получить пособия в конце декабря 2024 г. (т.к. будущие праздники были, поэтому соц. фонд анонсировал выплаты январские 2025 в декабре 2024 г.). Но, по итогу мы получили соц. выплаты почти в конце января 2025 г., почти месяц! Сотрудники ФЦБ утверждали (и даже местами разговаривали с нами грубо), что это не их вина (конкурсного управляющего, арбитражного суда, судьбы, форс-мажорные, немилость Бога, правительство и режим страны, мы клиенты... короче, кто угодно виноват, но только не они).
Далее. Обещали они, что долги детей по фонду капитального ремонта (ФКР) тоже спишутся, а если не захочет ФКР списать с детей, то они решат это. Но потом, как оказалось после процедуры банкротства, долги списались только с меня, а на детей нет. Но ФЦБ развели руками, сказали, что всё законно у ФКР и это отдельный случай от данной процедуры банкротства (отдельная оплата за решение данной проблемы).
То есть, взяв с нашей большой семьи 129000 руб. (больше, чем у других 90000 руб...), они не желают доделать до конца свои обязанности и обещания. Просто по окончании процедуры банкротства, клиент будет оставлен в одиночестве и с остатками проблем останется один на один. А на все проблемы у юристов ФЦБ всегда будет один ответ: "По договору мы все обязательства выполнили...", а то, что на словах говорили и обещали, это пустое место, просто слова и обещания! Одна звезда за то, что процедуру банкротства провели и окончили, и ещё одна звезда за рассрочку платежа!
С чем столкнулась наша семья: пришли в офис ФЦБ, прошли консультацию во всех подробностях. Обещания были красивые, пышные и утвердительные. Решили обанкротиться. В процессе процедуры банкротства столкнулись с задержками по выплатам детских пособий. Хотя до начала процедуры их сотрудник говорил, что задержки по получению пособий составят 2-3 дня максимум (сделаем номинальный счёт в банке и т. д.), но в итоге мы получали соц. выплаты более 3-х дней, и даже был побит рекорд в Новый год 2024-2025 г., мы должны были получить пособия в конце декабря 2024 г. (т.к. будущие праздники были, поэтому соц. фонд анонсировал выплаты январские 2025 в декабре 2024 г.). Но, по итогу мы получили соц. выплаты почти в конце января 2025 г., почти месяц! Сотрудники ФЦБ утверждали (и даже местами разговаривали с нами грубо), что это не их вина (конкурсного управляющего, арбитражного суда, судьбы, форс-мажорные, немилость Бога, правительство и режим страны, мы клиенты... короче, кто угодно виноват, но только не они).
Далее. Обещали они, что долги детей по фонду капитального ремонта (ФКР) тоже спишутся, а если не захочет ФКР списать с детей, то они решат это. Но потом, как оказалось после процедуры банкротства, долги списались только с меня, а на детей нет. Но ФЦБ развели руками, сказали, что всё законно у ФКР и это отдельный случай от данной процедуры банкротства (отдельная оплата за решение данной проблемы).
То есть, взяв с нашей большой семьи 129000 руб. (больше, чем у других 90000 руб...), они не желают доделать до конца свои обязанности и обещания. Просто по окончании процедуры банкротства, клиент будет оставлен в одиночестве и с остатками проблем останется один на один. А на все проблемы у юристов ФЦБ всегда будет один ответ: "По договору мы все обязательства выполнили...", а то, что на словах говорили и обещали, это пустое место, просто слова и обещания! Одна звезда за то, что процедуру банкротства провели и окончили, и ещё одна звезда за рассрочку платежа!
Анонимный сотрудник
уже руководитель 1 лет стажа •
07.07.2025
Они не значительны, и компания регулярно над ними работает.
Часто задаваемые вопросы: Колл-центр и поддержка в ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЦЕНТР БАНКРОТСТВА
По оценкам сотрудников, средний рейтинг направления «Колл-центр и поддержка» в ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЦЕНТР БАНКРОТСТВА составляет 1.7 из 5 на основе 0 отзывов. Работа в колл-центре привлекает быстрым стартом карьеры и удобными графиками (2/2 или удаленно), но требует высокой стрессоустойчивости при общении со сложными клиентами.
Уровень дохода зависит от позиции, опыта и выполнения KPI. В среднем в банковском секторе специалисты направления зарабатывают от 50 000 до 250 000 ₽.
В банке ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЦЕНТР БАНКРОТСТВА доступны как офисный, так и гибридный или удаленный форматы работы (в зависимости от роли). Сотрудники обеспечены полисом ДМС, корпоративным обучением и льготными банковскими продуктами.
Трудоустройство включает отклик на вакансию, скрининг-интервью с HR-специалистом, техническое/профильное собеседование с руководителем команды и согласование оффера со службой безопасности.
Популярные должности
Ключевые вакансии по направлению «Колл-центр и поддержка» в ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЦЕНТР БАНКРОТСТВА:
Оператор входящей линии
Специалист чат-поддержки
Оператор колл-центра
Специалист дистанционного обслуживания
Колл-центр и поддержка в других банках
Работали в ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЦЕНТР БАНКРОТСТВА?
Помогите другим специалистам узнать реальные условия труда, зарплаты и отношение руководства.
Оставить анонимный отзыв