АЗИАТСКО ТИХООКЕАНСКИЙ БАНК: отзывы операторов колл-центра и службы поддержки о работе

Не доверяйте высоким рейтингам банка, отзывы написаны сотрудниками отдела кадров.
Также контролируют, чтобы каждый действующий сотрудник оставил положительный отзыв и регулярно рассылается инструкция, как это сделать.
В целом работать можно, но только не в филиале Екатеринбурга и не в отделе по работе с корпоративными клиентами.
Уходить вовремя не принято, постоянные переработки без оплаты.
Брать положенные по закону отгулы нельзя, больничные не принимают.
Лицемерие, шантаж и постоянные угрозы увольнением через проведение аттестации.
Хамство и мат со стороны начальника кредитного отдела, которая считает себя главным человеком в филиале.
Передать кредитную заявку на рассмотрение невозможно, сделки рассматриваются месяцами и в итоге клиенты уходят в другие банки.
В целом обстановка в коллективе очень мрачная.
Индексаций оклада нет.
Премий тоже нет, т.к. планы не выполняются почти по всем показателям.
В филиале постоянная текучка, т.к. город большой и работа есть.
Постоянно новые лица и никто их не запоминает, хотя коллектив небольшой.
Процессы отстали от времени, много ручной работы.
Коллектив соответствующий, молодые сотрудники, кто работал в крупных развитых банках, надолго не задерживается.
Офис очень старый и давно не соответствует стандартам.
В операционном зале толпы людей постоянно, т.к. скорость обслуживания низкая.
При увольнении будьте готовы, что положительных рекомендаций не получите.
Это внутренняя установка.
При общении с другими филиалами складывается ощущение, что там все значительно лучше.
Из плюсов можно отметить наличие ДМС и корпоративные мероприятия за счет банка.
Совещания.