Работал в ТБанке с 14.12.2020 на позиции Представителя Тинькофф банка (ТБанка). Крайне негативный опыт о этой "Желтой Конторе"
Основные проблемы:
Нарушение Трудового Законодательства даже после проверок Трудовой инспекцией, факт тут https://git77.rostrud.gov.ru/news/1169065.html Игнорирование решений судов, Банк проиграл серию судов по трудовым спорам с Представителями и всё равно продолжает оформлять по договорам присоединения! Реакции ноль.
Невыплата бонусов: В договоре присоединения есть пункт о "Горячих днях" — это типа 13 зарплат для моего региона, это 82 000 (восемьдесят две тысячи) рублей, не получили ни копейки. Также был дополнительный бонус за количество проведенных встреч, и оплату недельной неактивности, которые тоже вырезали из договора в одностороннем порядке, по тому что "Мы можем так делать, и нам ничего за это ты нам не сделаешь".
Давление и манипуляции: угрозы увольнения за нарушения, требование работать сверхурочно без оплаты. Моя коллега поехала по заданию ТБанка на встречи с клиентами в ледяной дождь, в метель в Мариинско-Посадский район Чувашской Республики, отменять встречи КРП запретила. В результате из-за погодных условий машину снесло с дороги, и она перевернулась, сработала аварийная система глонасс, и её вытащили МЧС из машины. КРП ничего умнее не придумала, чем отправить ещё одного представителя, тоже девушку, на эти же встречи, по видимому, чтоб ты тоже летела и кувыркалась. При этом Представителя оштрафовали более тысячи рублей за то, что не провела эти встречи.
Начальство неадекват: ТР, РГ, КРП. Территориальный Руководитель ничего не решает, конференции проводят для того, чтоб их провести и получить за это деньги (оплату за проведение конференции).
Руководитель Группы, но же Куратор Развития Продаж, отдельно упоротый персонаж, возжелавший получить медаль (я бы выдал с закруткой на спине), решил вопрос получения себе премии путём увольнения всех работников, которые по его мнению портили ему статистику. Медаль с закруткой на спине в студию!
Формальное отношение: обращения в HR и к руководству оставались без ответа, либо получали шаблонные отписки. Стандартная фраза: "Задача заведена, ответственные (безответственные) в курсе, по срокам решения не известно."
Банк присылает фейковые страховки на Ингосстрах Жизнь, на почту, по которым нельзя ничего получить! Либо это не страховой случай, либо договор с вами за день был расторгнут, либо договор в системе отсутствует, ни я, ни коллеги не получили ни копейки! В том числе Представитель, которого увезли со встречи на скорой! Об этом ТБанк вы скоро узнаете в суде и ответите за это!
БУНТ Представителей в Казани! Вся эта дичь взорвала представителей во многих городах. Сейчас я расскажу о г. Казань. Представители Казани перестали выходить на работу, удалив себя из графика после очередного ухудшения условий, требуя вернуть. На что банк послал их на 3 буквы и поувольнял. Направив порядка 12 представителей из города Чебоксары в г. Казань для работы, по приезду у Чебоксарских и Казанских представителей произошел конфликт:
- Казанцы: "Вы чего тут саботаж нам устраиваете!"
- В смысле? Нам сказали, вам тут всем плохо всем стало, заболели, мы вас спасать приехали! Встречи за вас проводить! — ответили Чебоксарцы! Все знатно подохренели... Но ребята проехали 150 км от Чебоксар до Казани и потом обратно, делать нечего, не за свой счёт же ехать 300 км. Отработали.
Страшная тайна ооо какой ужас! Волосы дыбом! Зарплата Представителя объявлена банком тайной! На встрече нельзя говорить клиенту о том, сколько мы получаем, даже если клиент спросит, за это штраф 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей при коэффициенте 1,0 (он может быть от 0,6 до 1,2). Банк прослушивает все встречи согласно пункта 3.4.3 УКБО. Не дай бог банк не услышит "Здравствуйте" и "До свидания" — тебе штраф 2400 рублей, так же при коэффициенте 1,0 (он может быть от 0,6 до 1,2).
Вот шедевр увольнения меня от этого упоротого персонажа КРП. Его ФИО я замазал, так как это индивидуальные сведения.
Вот ещё финансовый результат стараний персонажа КРП: отжал у меня 16 052 (шестнадцать тысяч) пятьдесят два рубля и уволил.
Банк не соблюдает ни внутренние договорённости, ни решения судов. Не рекомендую ни как работодателя, ни как финансовую организацию. Будьте осторожны!
Также я писал, что Казань всё же подняли на вилы Тинькофф банк (ТБанк) за то, что поувольняли Представителей, скрин ниже. Суд решил, что эта должность Агента по коммерческим продажам.
Это решение не единственное, их десятки, если не сотни, но одно из самых крупных по выплатам.
Вот ещё факт, кто захочет, найдет полностью.